Insightly CRM или Fillin или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Insightly CRM

Insightly — это инструмент для управления отношениями и проектами, способный помочь малым предприятиям наладить отношения с клиентами, партнёрами, продавцами и поставщиками. 



Fillin

Уникальная учётная система для малого бизнеса. Позволяет вести все дела онлайн — со смартфона. Максимально проста в работе. Помимо CRM, в Fillin есть удобнейшие инструменты для учёта денег, склада, расписания приёма. Интеграция с телефонией, сайтом и другими сервисами.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Insightly CRM Fillin Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Insightly CRM Fillin Pyrus Service Desk

Цены

Insightly CRM Fillin Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • Plus  -  29 $ в месяц, до 1 пользователя

  • Professional  -  49 $ в месяц, до 1 пользователя

  • Enterprise  -  99 $ в месяц, до 1 пользователя

  • Оценки и отзывы

    Insightly CRM Fillin Pyrus Service Desk
    Удобство
    0/5
    5/5
    5/5
    0/5
    5/5
    5/5
    0/5
    5/5
    5/5
    0/5
    5/5
    5/5

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:
    Мое впечатление от использования
    Плюсы:
    удобство
    Минусы:
    особо нет
    В целом:
    Уже несколько месяцев контролирую все процесс своего интернет-магазина с помощью этого сервиса. Удобно
    Удобный Service Desk, просто настраивается
    Плюсы:
    Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
    Минусы:
    Не обнаружили
    В целом:
    Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
    insightly fillin pyrus_servicedesk

    Развертывание


    Insightly CRM Fillin Pyrus Service Desk
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Insightly CRM

    Fillin

    Pyrus Service Desk