Groove или vsDesk . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Groove ИЛИ vsDesk. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт vsDesk - 5 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у Groove рейтинг на 100% ниже и 0 отзывов. По кол-ву функционала первенство за vsDesk - на 8 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к Groove можно подключить 5 сервисов, а к vsDesk - 0.

Groove

Groove - Help Desk сервис для поддержки клиентов.



vsDesk

vsDesk —  Help desk для автоматизации работы как внутреннего ИТ отдела, так и внешней Службы технической поддержки. 



Платформы

Groove vsDesk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Groove vsDesk

Цены

Groove vsDesk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • ЗА АГЕНТА Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    Groove vsDesk
    Удобство
    0/5
    5/5
    0/5
    5/5
    0/5
    5/5
    0/5
    5/5

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:
    vsDesk: удачно реализованная CRM
    Плюсы:
    Был приятно удивлен качеству разработки. Российская Help Desk система реализована добротно. Нюансы, которые не устраивали, ликвидировали. Для самостоятельных доработок предусмотрен Yii. Сначала пользовались бесплатной версией, потом перешли на платную. Стоимость адекватная.
    Минусы:
    Нам не хватает автоматического обновления, все приходится делать вручную.
    В целом:
    Можно рекомендовать другим. Недочеты, конечно, есть, но разработчик готов лично заниматься поддержкой и устранять их.
    groove vsdesk_ru

    Интеграции


    Groove

    Groove поддерживает интеграцию с 5 сервисами

    vsDesk

    Развертывание


    Groove vsDesk
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Groove

    vsDesk