FreshOffice или Zoho CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение FreshOffice ИЛИ Zoho CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Zoho CRM - 4,2 баллов и 5 отзывов. Для сравнения у FreshOffice рейтинг на 4% ниже и 9 отзывов. По кол-ву функционала первенство за FreshOffice - на 3 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у FreshOffice нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к FreshOffice можно подключить 8 сервисов, а к Zoho CRM - 15.



Zoho CRM

Геймифицированная CRM для малого бизнеса. Интегрируется с десятками сервисов Zoho для аналитики, автоматизации продаж и маркетинга, проведения акций, поддержки и т.д. Бесплатна, если в компании до 10 пользователей.



Платформы

FreshOffice Zoho CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

FreshOffice Zoho CRM

Цены

FreshOffice Zoho CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • ULTIMATE Бесплатно

  • Standard Edition (для малого бизнеса) Бесплатно

  • Professional Edition (полная CRM для любого бизнеса) Бесплатно

  • Enterprise Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    FreshOffice Zoho CRM
    Удобство
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    4/5
    Ох, уж эти микросервисы. Удивили
    Плюсы:
    Знаю фреш давно. Лет 5 тому назад мы ушли от них в Амо по причине отсутствия интеграции. В прошлом году, мы стали задумываться о замене Амо, так как поддержки нет, интеграции которые были заявлены все платные преимущественно да и их работа как выяснилось с годами не удовлетворительна. Стали смотреть, что за это время изменилось на рыке, и конечно смотрели старый фреш. Они выпустили новое приложение, легкое в отличии от старого, современное и там есть все в базовом функционале. Не надо покупать дополнительно никаких виджетов и прочее.
    Минусы:
    Пока что, фрешофис все еще уступают по количеству разных интеграций. Например хотим с Юкасса интеграцию. Но как нам сказали в поддержке (а она у них есть в отличии от амо) что это будет скоро.
    В целом:
    Очень хорошее.
    Вроде хорошая, но сложная в освоении система
    Плюсы:
    соотношение цена-возможности, рассылки, телефония, история клиентов
    Минусы:
    нет воронки продаж, сложная настройка
    В целом:
    Очень рекомендовали Зохо, насколько я знаю, с ней успешно работают многие мои контрагенты и отзывы слышал только положительные. Сам изнутри оценить не могу подробно, как чайнику в этих платформах мне интерфейс показался сложным и не было времени/желания с ним разбираться, хотя возможности и цена действительно привлекают. Как удобную альтернативу можно выбрать Фрешофис, он показался проще в плане пользования, а функционал мощный, что лично мне импонирует
    freshoffice zohocrm

    Развертывание


    FreshOffice Zoho CRM
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    FreshOffice

    Zoho CRM