GEN CRM или ELMA365 CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение GEN CRM ИЛИ ELMA365 CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт ELMA365 CRM - 5 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у GEN CRM рейтинг на 20% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за ELMA365 CRM - на 6 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у ELMA365 CRM нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к GEN CRM можно подключить 17 сервисов, а к ELMA365 CRM - 0.

GEN CRM

Эта CRM заточена под отдел продаж: есть клиентская база, можно анализировать до 36 показателей и интегрировать CRM с чем угодно, включая 1С и телефонию. Особенно удобна для проектных компаний в сфере услуг и интернет-магазинов.



ELMA365 CRM

Выстраивайте идеальные клиентские процессы для длительных отношений в B2B продажах с ELMA365 CRM. Автоматическая воронка продаж; бизнес-процессы продаж; контроль исполнения договоров; быстрый внутренний электронный документооборот со входящими обращениями, договорами, счетами и актами.



Платформы

GEN CRM ELMA365 CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

GEN CRM ELMA365 CRM

Цены

GEN CRM ELMA365 CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

GEN CRM ELMA365 CRM
Удобство
4/5
5/5
4/5
5/5
4/5
5/5
4/5
5/5
Не самая лучшая CRM система!
Плюсы:
все на одном экране
Минусы:
Система нас не устроила следующим: 1. Пробный период всего 7 дней – времени недостаточно, чтобы полностью оценить функционал. 2. Настройки почты и телефонии довольно скудные. 3. Контакты можно перенести только с файла, а хотелось бы и с других CRM. 4. Нельзя регулировать права ролей пользователей.
В целом:
Изучали функционал GEN CRM в течение бесплатного периода. За это время сложно досконально разобраться со всеми деталями, но заметить кое-какие минусы удалось.
Если вы хотите получить конкурентное преимущество в своей нише, ELMA вам подходит
Плюсы:
Мне нравится, насколько гибка ELMA, я думаю, что мы нашли лучшую CRM-систему, ориентированную на продажи, ее платформа имеет понятный в использовании интерфейс для управления нашими каналами продаж и взаимоотношениями с клиентами, она имеет фантастические функции, хорошо интегрируется с другими инструментами, а ее служба поддержки клиентов очень удобна.
Минусы:
Как и в любом процессе внедрении у вас с ними всегда будут возникать различные косяки или недочеты, но не смотря на них команда ELMA в конце концов их решит или предложит компромиссный вариант
В целом:
Возможность организовать бизнес-процессы под любую сферу деятельности, наличие мобильного приложения, минимум программирования, возможность редактировать процессы в режиме “онлайн”, отзывчивый менеджер. Продукт прост в использовании. При условии, что в нашей компании с процессами всегда был бардак, то интеграция с существующими бизнес процессами прошла достаточно легко. У компании, которая понимает как должна выстраиваться работа с клиентами и внутри проблем не возникнет точно.
gencrm elma

Развертывание


GEN CRM ELMA365 CRM
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


GEN CRM

ELMA365 CRM