EKAM или СБИС Для магазинов и аптек или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

EKAM

Облачная система учета для розничной торговли. Возможности: печатать ценников, аналитика по продажам, ведение складского учета. Можно подключить онлайн-кассу, сканер штрих-кодов, весы



СБИС Для магазинов и аптек

Сервис для автоматизации любой розницы с поддержкой ОФД и ЕГАИС. Включает складской и бухучет, закупки, анализ продаж, отчетность в госорганы и оснащение кассовых мест «под ключ»



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

EKAM СБИС Для магазинов и аптек Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

EKAM СБИС Для магазинов и аптек Pyrus Service Desk

Цены

EKAM СБИС Для магазинов и аптек Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

EKAM СБИС Для магазинов и аптек Pyrus Service Desk
Удобство
4/5
0/5
5/5
4/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
Крутая программа для кофе бара
Плюсы:
Можно отслеживать продажи, есть тех.карты, нормальное добавление товаров. Можно разделить товары и ингредиенты
Минусы:
Есть не все отчеты, в поддержке сказали скоро обновят К интерфейсу надо привыкнуть, но по сравнению с 1с и Мой склад это просто тетрис
В целом:
Все отлично, используем дальше

Плюсы:

Минусы:

В целом:
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
ekam sbis_retail pyrus_servicedesk

Развертывание


EKAM СБИС Для магазинов и аптек Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


EKAM

СБИС Для магазинов и аптек

Pyrus Service Desk