АвтоПредприятие 10 или Splus или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

АвтоПредприятие 10

CRM для ведения документооборота автосервиса выполняет задачи клиентского и складского учета, расчета зарплат, ведения отчетности. Система адаптирована к специфике работы СТО, экспортирует в 1C, БЭСТ и др., есть интеграция с ПО AutoSoft «АвтоСалон», «АвтоКаталог».



Splus

Splus поможет навести порядок в автосервисе: просматривать историю заказ–нарядов и оплат по клиентам, историю поступлений и списаний запчастей, начисления и выплаты зарплаты слесарям и мастерам–приемщикам.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

АвтоПредприятие 10 Splus Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

АвтоПредприятие 10 Splus Pyrus Service Desk

Цены

АвтоПредприятие 10 Splus Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

АвтоПредприятие 10 Splus Pyrus Service Desk
Удобство
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5

Плюсы:

Минусы:

В целом:
Этo caмая удобная программа для "СТО".
Плюсы:
Что идёт очень точная нумерация заказ-нарядов,удобно записать товар и найти его.Принимать оплату как через банк,так и через кассу
Минусы:
их нет
В целом:
Я oчeнь дoвoлeн и мoгу cкaзaть чтo peгуляpнo пoльзуюcь этой программой
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
avtopredpriyatie splus pyrus_servicedesk

Развертывание


АвтоПредприятие 10 Splus Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


АвтоПредприятие 10

Splus

Pyrus Service Desk