1C:CRM или Тинькофф CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение 1C:CRM ИЛИ Тинькофф CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Тинькофф CRM - 5 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у 1C:CRM рейтинг на 10% ниже и 2 отзыва. По кол-ву функционала первенство за 1C:CRM - на 5 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к 1C:CRM можно подключить 1 сервисов, а к Тинькофф CRM - 2.

1C:CRM

Решения 1С:CRM помогают организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Доступны в коробочной версии, «облаке» с возможностью использования в мобильном варианте iCRM для iOS и Android.



Тинькофф CRM

CRM-система «Клиенты и проекты»: Клиентская база, продажи и заявки — в одном месте Уведомления об изменениях в задачах Бесплатно — для любого количества сотрудников и проектов



Платформы

1C:CRM Тинькофф CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

1C:CRM Тинькофф CRM

Цены

1C:CRM Тинькофф CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

1C:CRM Тинькофф CRM
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Высококлассный продукт
Плюсы:
Из плюсов: продукт специально разработан для базовой 1С, и содержит тот же интерфейс и логику (то есть наш админ смог быстро подсоединить лицензию, а персонал приступить к работе). Функционал чёткий, без излишеств – информация о клиенте, сделка, связанные документы. Также, можно легко прописать типовую карту маршрута осуществляемой продажи, кому что переходит и т.д.
Минусы:
Для себя минусов не выявили. Отлично подходит для среднего и крупного бизнеса.
В целом:
Хорошая, надёжная система, с возможностью локализации под специфические нужды компании. Нам оптимально подошла, в связи с необходимостью внедрить к 1С:Предприятию нативную СРМ систему.
Идеальный секретарь для любой компании
Плюсы:
Получил полный контроль над выполнением всех задач, е-mail рассылки с ценами постоянным заказчикам, контролирую базу товаров и их наличие на складе, вижу эффективность каждого сотрудника, есть облачное хранилище файлов для удаленного управления.
Минусы:
Нет техподдержки.
В целом:
Испробовать CRM-систему от Тинькофф решился после того, как в течении 4 месяцев пришлось сменить несколько помощников. И каждый раз приходилось восстанавливать клиентскую базу, проверять уже созданные рассылки с предложениями и делать много другой рутинной работы. Систему Тинькофф помогли установить знакомые. Настроил её не сразу, где-то заняло неделю. Открыл доступ к ней для нового сотрудника, который сразу же включился в работу. Экономия сил и времени колоссальная!
1c_crm tinkoff_crm

Интеграции


1C:CRM

1C:CRM поддерживает интеграцию с 1 сервисами

Тинькофф CRM

Тинькофф CRM поддерживает интеграцию с 2 сервисами

Развертывание


1C:CRM Тинькофф CRM
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


1C:CRM

Тинькофф CRM