1C:CRM или 1С:Управление торговлей . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение 1C:CRM ИЛИ 1С:Управление торговлей. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт 1С:Управление торговлей - 4,6 баллов и 5 отзывов. Для сравнения у 1C:CRM рейтинг на 2% ниже и 2 отзыва. По кол-ву функционала первенство за 1C:CRM - на 6 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у 1С:Управление торговлей нет бесплатной версии и пробного периода. Что касается интеграций - к 1C:CRM можно подключить 1 сервисов, а к 1С:Управление торговлей - 0.

1C:CRM

Решения 1С:CRM помогают организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Доступны в коробочной версии, «облаке» с возможностью использования в мобильном варианте iCRM для iOS и Android.



1С:Управление торговлей

1С:Управление торговлей - автоматизация оперативного учета, анализа и планирования торговыми операциями для эффективного управления предприятием.



Платформы

1C:CRM 1С:Управление торговлей
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

1C:CRM 1С:Управление торговлей

Цены

1C:CRM 1С:Управление торговлей
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

1C:CRM 1С:Управление торговлей
Удобство
5/5
4/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
4/5
Высококлассный продукт
Плюсы:
Из плюсов: продукт специально разработан для базовой 1С, и содержит тот же интерфейс и логику (то есть наш админ смог быстро подсоединить лицензию, а персонал приступить к работе). Функционал чёткий, без излишеств – информация о клиенте, сделка, связанные документы. Также, можно легко прописать типовую карту маршрута осуществляемой продажи, кому что переходит и т.д.
Минусы:
Для себя минусов не выявили. Отлично подходит для среднего и крупного бизнеса.
В целом:
Хорошая, надёжная система, с возможностью локализации под специфические нужды компании. Нам оптимально подошла, в связи с необходимостью внедрить к 1С:Предприятию нативную СРМ систему.
Недостатков почти нет. Хорошее решение для опта.
Плюсы:
Программа создана для оптовой торговли, но можно и с розницей работать, однако до тех пор пока магазин один и торговля идет в небольших объемах.
Минусы:
Система устраивает сотрудников всех уровней. Небольшой минус: одно контактное лицо не может быть назначено для нескольких клиентов.
В целом:
Работа с партнерами, в т.ч. клиентами, настраивается очень гибко. Отмечу, что когда мы решили запустить розничную торговлю, продолжили пользоваться 1С:УТ. Система ориентирована на опт, но мы нашли в конфигурации раздел «Рабочее место кассира». В скором времени планируем перейти на специализирующуюся на рознице конфигурацию с полноценной реализацией места кассира, но так как сейчас такой магазин – только один, и он небольшой, нам хватает этой системы.
1c_crm 1c_ypravlenie_torgovlei

Интеграции


1C:CRM

1C:CRM поддерживает интеграцию с 1 сервисами

1С:Управление торговлей

Развертывание


1C:CRM 1С:Управление торговлей
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


1C:CRM

1С:Управление торговлей