OkoCRM

(43 отзыва ) ця компанія з РФ
OkoCRM - система, которая помогает структурировать и автоматизировать процессы в компании, а также управлять проектами. Ни один клиент не будет упущен, так как он автоматически попадает в CRM-систему: будь то заявка с сайта, звонок или сообщение в мессенджере.

Стоимость
385 $
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на OkoCRM

Список тарифных планов

Функционал OkoCRM


Платформы: Онлайн в браузере (везде)

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Удобно и просто в использовании
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Максимально простой интерфейс, большее количество нужных функция и ничего лишнего. Отличное соотношение цены и качества.
Минусы:
Не было
В целом:
В целом отличный сервис, пользуемся не так давно, но это гораздо лучше и удобнее, чем вы работали раньше: продажи в одной программе, клиентская база в другой и толком никакой аналитики и многое вручную нужно было делать. Всем довольны!

Общий рейтинг

Для тех, кто решил увеличить продажи
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Большой пробный период на полном функционале
Минусы:
Стоимость внедрения и проработки мелочей
В целом:
Сначала затестили на пробном периоде. Поняли для себя какие функции нужно будет оставить, какие лишние, а какие еще внедрить и доработать. Отметили, что здорово, что они еще предоставляют своего онлайн-консультанта oko-chat. Дополнительный помощник для сбора лидов с сайта. Стоимость внедрения, конечно, превысила ожидания, но этот софт был важен для нас в любом случае.

Общий рейтинг

Идеальное решение для бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
OkoCRM – гибкий инструмент, который подойдет практически под любой бизнес. Компетентные разработчики и квалифицированная техподдержка. Все нужные интеграции
Минусы:
Частые доработки функционала
В целом:
Отличный сервис для работы! Удобно, что по каждому лиду автоматически формируется карточка клиента, также то, что менеджер никак не сможет задвоить клиента и вести параллельно работу, так как есть контроль дублей! Подключили отдел продаж, работа кипит, все довольны!

Общий рейтинг

Супер платформа для автоматизации бизнес-процессов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, благодаря которому обучение сотрудников не заняло много времени. Функционал и необходимые интеграции
Минусы:
Потребовалось привыкнуть к нововведению, больше минусов нет, да и это не минус особо
В целом:
Прошел ровно месяц после окончательного внедрения CRM. Нам уже заметен рост производительности за счет оптимизации и автоматизации рутинных процессов, а также заметный прирост к базе клиентов! +14% к предыдущему месяцу – это шикарный результат. Рады плодотворному сотрудничеству с компанией Oko!

Общий рейтинг

Меньше стресса и головной боли
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все клиенты в одном месте и видна вся история взаимодействий, удобный интерфейс канбан-доски, видно какие задачи в работе, за какие нужно приняться, удобно делать выгрузки по менеджерам
Минусы:
С явными минусами не столкнулись, на этапе внедрения, все пожелания к функционалу были учтены и доработаны
В целом:
Отмечу комплексный подход разработчиков. Для нас важно было, что это не шаблонный вариант, где мы должны подстроиться под бизнес процессы готовой CRM, а полностью адаптированная под наш бизнес система со всеми нужными и важными интеграциями. Единственное стоимость и срок внедрения получился чуть больше, чем планировали, но это уже наши ошибки просчета. Главное, что мы получили работающий продукт, благодаря которому постепенно выходим на новый уровень продаж!

Общий рейтинг

Аналоги OkoCRM

Все аналоги

Тинькофф CRM

CRM-система «Клиенты и проекты»: Клиентская база,...
5

1С:Розница 8

1С:Розница 8 полностью автоматизирует все основные...
4.6

EKAM

Облачная система учета для розничной торговли. Воз...
4

Битрикс24

Крупнейший интранет: CRM и соцсеть компании одновр...
4.8


Видео про OkoCRM