Get in line
Get in line - это не просто виджет онлайн записи. Это целая система по ведению клиента из точки А в точку Б. И повторной продажи услуги.
Стоимость
0 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
- Платформы:
- Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
Россия
.
Цены на Get in line
Функционал Get in line
Платформы:
Онлайн в браузере (везде)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Get in line еще допиливать и допиливать
Плюсы:
Нет достоинств.
Минусы:
Слабый функционал, персональный менеджер вообще не помогает.
В целом:
Возможно, идея сама неплохая, можно было бы существенно упростить работу СТО. Однако у Get in line отвратительный функционал. Такое впечатление, что разработчики просто забыли разработать систему и выпустили ее на рынок. Персональный менеджер ничуть не помогает в решении сложных вопросов.
Сервис Get in line стал хуже работать!
Плюсы:
простота сервиса
Минусы:
после обновления начались проблемы
В целом:
Сервис Get in line использую месяцев 5-6. Разобраться было несложно, пользу от установки виджета онлайн-записи заметила практически сразу - число заявок от клиентов увеличилось. Все было хорошо, пока не вышло новое обновление раздела Клиенты. После этого число обращений сократилось процентов на 25! Подозреваю, что это связано с техническим сбоем. Люди начали жаловаться, что онлайн-запись не работает. Оставила заявку в техподдержку, жду обратной связи.
Сервис не впечатлил!
Плюсы:
при устранении недостатков сервис может стать полезным
Минусы:
цена, гибкость, функциональность и др.
В целом:
Тестировали пробную версию Get in line довольно долго и пришли к выводу, что сервис нас не впечатлил! Есть несколько моментов, которые повлияли на наше мнение.
Минусы:
1.Не понравился специфический интерфейс - оформление с косметическими огрехами, неудачно подобраны цвета.
2. Не хватило настроек - почему нельзя менять внешний вид и место размещения виджета на сайте (неужели это сложно было организовать?).
3. Нет синхронизации с другими программами - например, было бы удобнее, если бы поддерживалась синхронизация расписания с 1С.
4. Мобильного приложения тоже нет - на телефоне очень неудобно работать!
К сожалению, данный сервис нашим требованиям не соответствует. Надеюсь, создатели в ближайшем будущем устранят эти недоработки и Get in line станет намного лучше! Еще пожелание - если нет возможности улучшить сервис, нужно снизить цену (тогда соотношение цена/качество будет правильным).