Zoho CRM или TeamCraft . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Zoho CRM ИЛИ TeamCraft. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Zoho CRM - 4,2 баллов и 5 отзывов. Для сравнения у TeamCraft рейтинг на 32% ниже и 6 отзывов. По кол-ву функционала первенство за TeamCraft - на 3 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у TeamCraft нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к Zoho CRM можно подключить 15 сервисов, а к TeamCraft - 0.

Zoho CRM

Геймифицированная CRM для малого бизнеса. Интегрируется с десятками сервисов Zoho для аналитики, автоматизации продаж и маркетинга, проведения акций, поддержки и т.д. Бесплатна, если в компании до 10 пользователей.



TeamCraft

Облачная система для управления бизнес процессами и проектами в маркетинге, рекламных агентствах, проектных командах, дизайн командах, разработке продуктов и HR.



Платформы

Zoho CRM TeamCraft
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Zoho CRM TeamCraft

Цены

Zoho CRM TeamCraft
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • ULTIMATE Бесплатно

  • Standard Edition (для малого бизнеса) Бесплатно

  • Professional Edition (полная CRM для любого бизнеса) Бесплатно

  • Enterprise Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    Zoho CRM TeamCraft
    Удобство
    4/5
    3/5
    4/5
    3/5
    4/5
    3/5
    4/5
    3/5
    Вроде хорошая, но сложная в освоении система
    Плюсы:
    соотношение цена-возможности, рассылки, телефония, история клиентов
    Минусы:
    нет воронки продаж, сложная настройка
    В целом:
    Очень рекомендовали Зохо, насколько я знаю, с ней успешно работают многие мои контрагенты и отзывы слышал только положительные. Сам изнутри оценить не могу подробно, как чайнику в этих платформах мне интерфейс показался сложным и не было времени/желания с ним разбираться, хотя возможности и цена действительно привлекают. Как удобную альтернативу можно выбрать Фрешофис, он показался проще в плане пользования, а функционал мощный, что лично мне импонирует
    Обещанная оптимизация работы компании только на словах!
    Плюсы:
    Есть положительный момент – все менеджеры видят заявки, продажи на своих мобильных устройствах, но только после того как система после сбоя восстановится)
    Минусы:
    Реальной техподдержки нет – связь в основном только через e-mail, а это очень долго! Был выбран пакет «Стандарт», хорошо, что не согласился на годовую подписку.
    В целом:
    Для управления своим торговым бизнесом приобрел CRM от TeamCraft в надежде, что все процессы от рекламы, заказа и отгрузки товара будут в одном месте. А ещё и полный доступ к информации всех сотрудников, занимающихся в определенном направлении. В итоге получил, можно так сказать, «сырую» программу, которая не справляется с объемами моего предприятия, а именно, постоянные подвисания или даже сброс программы в период отгрузки товара. Это существенно замедлило практически все этапы.
    zohocrm teamcraft

    Развертывание


    Zoho CRM TeamCraft
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Zoho CRM

    TeamCraft