Wrike или Zoho CRM или YouTrack . Сравнение функционала

Wrike

Wrike удобна для совместной работы над проектами (в том числе творческими – для них предусмотрен отдельный модуль). Есть все базовые интеграции, до крайности детализирована работа с задачами и подзадачами.



Zoho CRM

Геймифицированная CRM для малого бизнеса. Интегрируется с десятками сервисов Zoho для аналитики, автоматизации продаж и маркетинга, проведения акций, поддержки и т.д. Бесплатна, если в компании до 10 пользователей.



YouTrack

Система управления задачами, разработанная специально для команд программистов, разработчиков, компаний, использующих Agile-метод управления проектами. Возможности: тайм-менеджмент, канбан-доски, гибкие отчеты с графиками и диаграмами, кастомизация и комментирование задач.



Платформы

Wrike Zoho CRM YouTrack
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Wrike Zoho CRM YouTrack

Цены

Wrike Zoho CRM YouTrack
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • Free Бесплатно

  • Professional  -  10 $ в месяц, до 15 пользователей

  • Business  -  25 $ в месяц, до 200 пользователей

  • ULTIMATE Бесплатно

  • Standard Edition (для малого бизнеса) Бесплатно

  • Professional Edition (полная CRM для любого бизнеса) Бесплатно

  • Enterprise Бесплатно

  • InCloud Бесплатно

  • Standalone Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    Wrike Zoho CRM YouTrack
    Удобство
    4/5
    4/5
    5/5
    4/5
    4/5
    5/5
    4/5
    4/5
    5/5
    4/5
    4/5
    5/5
    Нет коробочной версии, комментарии пишутся в абстракт
    Плюсы:
    Способствует более-менее действенной автоматизации рутинных бизнес-процессов.
    Минусы:
    Отсутствие коробочной версии и возможности адресации комментариев определенным пользователям, а не абстрактно всем членам команды.
    В целом:
    Такие вот мелочи, особенно второй факт, сильно снижает скорость работы. Согласитесь, во-первых, сотрудники постоянно фактически вынуждены догадываться, кому же адресован комментарий. Если же выписывать имя и фамилию, это может быть не вполне этично. Что касается, коробочной версии, то да, работа в облаке, конечно, удобна. Но не всегда хочется отдавать весь проект в руки к облаку, коробочная версия – это повышенная надежность и уверенность в сохранности данных. И такие важные факторы црм не предоставляет. Очень жаль.
    Вроде хорошая, но сложная в освоении система
    Плюсы:
    соотношение цена-возможности, рассылки, телефония, история клиентов
    Минусы:
    нет воронки продаж, сложная настройка
    В целом:
    Очень рекомендовали Зохо, насколько я знаю, с ней успешно работают многие мои контрагенты и отзывы слышал только положительные. Сам изнутри оценить не могу подробно, как чайнику в этих платформах мне интерфейс показался сложным и не было времени/желания с ним разбираться, хотя возможности и цена действительно привлекают. Как удобную альтернативу можно выбрать Фрешофис, он показался проще в плане пользования, а функционал мощный, что лично мне импонирует
    Эта система помогла нашей команде разработчиков систематизировать рабочий процесс.
    Плюсы:
    Очень радует система отчётов, без которой я, как руководитель проекта, не представляю продуктивной и качественной работы. Ими можно поделиться со своей командой и проанализировать результаты деятельности. Приятный бонус - автоматическое обновление отчётов (пересчитываются каждые 10 минут). При помощи системы можно управлять временем - это важный факт в работе. Ещё, что нужно отметить - возможность доступа через мобильный телефон, из любой точки планеты.
    Минусы:
    Плюсов очень много, чего не могу сказать о минусах. Внедряйте!
    В целом:
    Эта система помогла нашей команде разработчиков систематизировать рабочий процесс. Возникали некоторые трудности в отслеживании фидбека по задачам от команды и клиентов - это влияло на продуктивность. Очень удобная функция - обновление в прямом эфире (нет необходимости обновлять каждый раз страницу, после редактирования данных). Все задачи можно заносить на доски, что помогает не терять важного из виду, и всегда держать руку на пульсе.
    wrike zohocrm youtrack

    Развертывание


    Wrike Zoho CRM YouTrack
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Wrike

    Zoho CRM

    YouTrack