VirtualPOS или Тинькофф CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение VirtualPOS ИЛИ Тинькофф CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Тинькофф CRM - 5 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у VirtualPOS рейтинг на 40% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за Тинькофф CRM - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у VirtualPOS нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к VirtualPOS можно подключить 3 сервисов, а к Тинькофф CRM - 2.

VirtualPOS

CRM для розничной торговли, интегрированная с ЯндексМаркетом и 1С. Можно организовать кассовое место, создать интернет-витрину, управлять кросс-продажами и акциями. Есть внешнее мобильное приложение для клиентов. Удобна для обычных и интернет-магазинов.



Тинькофф CRM

CRM-система «Клиенты и проекты»: Клиентская база, продажи и заявки — в одном месте Уведомления об изменениях в задачах Бесплатно — для любого количества сотрудников и проектов



Платформы

VirtualPOS Тинькофф CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

VirtualPOS Тинькофф CRM

Цены

VirtualPOS Тинькофф CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

VirtualPOS Тинькофф CRM
Удобство
3/5
5/5
3/5
5/5
3/5
5/5
3/5
5/5
Ужасный сервис!
Плюсы:
нет таких
Минусы:
Постоянно случаются сбои (выдает в основном ошибку 502 Bad Gateway), о запланированных технических работах заранее не предупреждают. На выходных с саппортом связаться невозможно! Почему бы не сделать круглосуточную службу поддержки?!! Казалось бы, мелочь, а без этого нормально работать невозможно! Инструментов для работы практически нет – не хватает различных фильтров, развернутой аналитической информации и прочих полезностей.
В целом:
Пользоваться им неудобно. Продукт сырой! Нас хватило только недели на 3. Для ресторанного бизнеса VirtualPOS точно не подходи! От ПО отказались и не пожалели ни разу!
Идеальный секретарь для любой компании
Плюсы:
Получил полный контроль над выполнением всех задач, е-mail рассылки с ценами постоянным заказчикам, контролирую базу товаров и их наличие на складе, вижу эффективность каждого сотрудника, есть облачное хранилище файлов для удаленного управления.
Минусы:
Нет техподдержки.
В целом:
Испробовать CRM-систему от Тинькофф решился после того, как в течении 4 месяцев пришлось сменить несколько помощников. И каждый раз приходилось восстанавливать клиентскую базу, проверять уже созданные рассылки с предложениями и делать много другой рутинной работы. Систему Тинькофф помогли установить знакомые. Настроил её не сразу, где-то заняло неделю. Открыл доступ к ней для нового сотрудника, который сразу же включился в работу. Экономия сил и времени колоссальная!
virtualpos tinkoff_crm

Интеграции


VirtualPOS

VirtualPOS поддерживает интеграцию с 3 сервисами

Тинькофф CRM

Тинькофф CRM поддерживает интеграцию с 2 сервисами

Развертывание


VirtualPOS Тинькофф CRM
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


VirtualPOS

Тинькофф CRM