Тинькофф CRM или ТурбоСервис . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Тинькофф CRM ИЛИ ТурбоСервис. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Тинькофф CRM - 5 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у ТурбоСервис рейтинг на 16% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за ТурбоСервис - на 5 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у ТурбоСервис нет бесплатной версии. Что касается интеграций - у обоих продуктов доступно к подключению по 2 сервисов.

Тинькофф CRM

CRM-система «Клиенты и проекты»: Клиентская база, продажи и заявки — в одном месте Уведомления об изменениях в задачах Бесплатно — для любого количества сотрудников и проектов



ТурбоСервис

Удобная CRM для эффективного автосервиса: подбор / проценка / заказ ЗЧ, отработка рекомендаций, ЗП по KPI, мобильные приложения, SMS и т.д. Конфигурации: Мультибренд / Монобренд / Кузовной /Грузовое СТО / Агрегатный ремонт / Дилер / АТП. Перенесем Ваши данные, обучим. Качественная поддержка.



Платформы

Тинькофф CRM ТурбоСервис
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Тинькофф CRM ТурбоСервис

Цены

Тинькофф CRM ТурбоСервис
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Тинькофф CRM ТурбоСервис
Удобство
5/5
4/5
5/5
4/5
5/5
4/5
5/5
4/5
Идеальный секретарь для любой компании
Плюсы:
Получил полный контроль над выполнением всех задач, е-mail рассылки с ценами постоянным заказчикам, контролирую базу товаров и их наличие на складе, вижу эффективность каждого сотрудника, есть облачное хранилище файлов для удаленного управления.
Минусы:
Нет техподдержки.
В целом:
Испробовать CRM-систему от Тинькофф решился после того, как в течении 4 месяцев пришлось сменить несколько помощников. И каждый раз приходилось восстанавливать клиентскую базу, проверять уже созданные рассылки с предложениями и делать много другой рутинной работы. Систему Тинькофф помогли установить знакомые. Настроил её не сразу, где-то заняло неделю. Открыл доступ к ней для нового сотрудника, который сразу же включился в работу. Экономия сил и времени колоссальная!
Ну такое себе
Плюсы:
Расшифровка данных о владельце авто и подстановка в заказ наряд по гос номеру. Вроде идут на встречу по доработке программ, но это только слова пока не проверено.
Минусы:
Устаревший интерфейс, программа реально долго думает что аж бесит... много тупых моментов которые заставляют тратить много времени для записи. Нету автоподстановки к примеру при выборе марки... вам придётся открывать список и искать в нем марку авто после вам придется искать модель, скорость создания документа падает. будем ждать может исправят. Нету чата или форума по программе - считаю это огромным минусом так как нельзя почитать реальные отзывы пользователей. Так же не видно запросов на улучшение программы от пользователей. к примеру в тезариус видно запросы пользователей на улучшение и в 5систем есть чат где руководители отвечают на вопросы и просьбы клиентов. Все предоставленные приложения для Андройд непродуманные и не законченные так что не стоит своих денег. Нету нормальной интеграции с телефонией. Еще в программе есть дополнительные платежи это не считая того что и так самая дорогая и немеет никаких дополнительных интеграций. Все минусы указать тяжело поэтому решил на этом остановится.
В целом:
Честный отзыв не как все предыдущие купленные. Начну с того что бы получить скидку на программу нужно выполнить условия договора а конкретно пункт лояльности где четко написано хочешь скидку пиши хорошие отзывы. Программа морально устарела а денег за нее хотят огромных за ее функционал, есть системы куда навороченее, современнее проще и в разы повторяюсь в разы дешевле. Установка программы либо на их сервер который будет платный либо вам самим нужно приобретать сервер и ставить туда всю базу. Советую всем смотреть на софт который работает через браузер с веб интерфейсом так как он более удобный не требует установок и скорее всего адаптирован для смартфонов. Много чего нету для работы в современном бизнесе... Возможно когда-нибудь руководство компании турбосервис услышит своих пользователей и может начнет развиваться а не говорить что они лучше нас знают что им делать так как они с 90х годов на рынке... и начнут наконец то работать над улучшением а пока не советую. потратите нервы время и деньги
tinkoff_crm turboservice

Интеграции


Тинькофф CRM

Тинькофф CRM поддерживает интеграцию с 2 сервисами

ТурбоСервис

ТурбоСервис поддерживает интеграцию с 2 сервисами

Развертывание


Тинькофф CRM ТурбоСервис
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Тинькофф CRM

ТурбоСервис