ПланФикс или NetHunt CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение ПланФикс ИЛИ NetHunt CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт NetHunt CRM - 4,8 баллов и 6 отзывов. Для сравнения у ПланФикс рейтинг на 32% ниже и 15 отзывов. По кол-ву функционала первенство за ПланФикс - на 2 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у NetHunt CRM нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к ПланФикс можно подключить 23 сервисов, а к NetHunt CRM - 2.

ПланФикс

Позиционируется как система управления для бизнеса, фрилансеров и некоммерческих организаций. Есть все стандартные возможности CRM, причём почти всё можно настроить «под себя». Работает на iOS, Android и Windows.



NetHunt CRM

NetHunt CRM - простая CRM система внутри Gmail для управления продажами, которая не требует обучения персонала. NetHunt СRM помогает малому и среднему бизнесу эффективней работать с клиентской базой и анализировать продуктивность команды.



Платформы

ПланФикс NetHunt CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

ПланФикс NetHunt CRM

Цены

ПланФикс NetHunt CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • ПРОФЕССИОНАЛ  -  2 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • БИЗНЕС  -  4 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • КОРПОРАЦИЯ  -  6 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Basic  -  8 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Business  -  16 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Advanced  -  32 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    ПланФикс NetHunt CRM
    Удобство
    3/5
    4/5
    4/5
    5/5
    4/5
    5/5
    4/5
    5/5
    Недовольны поддежкой
    Плюсы:
    У нас нет пока специалиста по настройке, поэтому оценить сложно. Пока бардак в задачах, систему не наладили. Возможно при качественной настройке вылезли бы недочеты.
    Минусы:
    Поддержка очень низкого качества, в 90% обращением недовольны. Описываем проблему со скринами, детально, и просим конкретной помощи. На это отвечают очевидными шаблонами, затем после нескольких переписок дают ссылку на общий материал, который уже читали, но проблему это не решило. Например, в фильтре по условию не должны отображаться задачи с определённым статусом, но они всё равно отображаются. Со кринами настроек, где видна логика фильтра и доп. описаним просим конкретно помощи, на что получаем такой ответ «В логике фильтра расставьте пожалуйста скобки и проверьте после этого». Я уточняю, что мои попытки закончились неудачей и прошу конкретно расставить скобки: http://joxi.ru/ZrJPPwYHn18ng2 и дальше переписка ещё на несколько дней растянулась! Она упорно не хотела указать на проблему, когда я начала указывать ей на это, тогда только получала реальную помощь. Так очень часто меня консультируют в ПланФикс! Сегодня тоже прикол — при оплате сумма в рублях не совпала с той, которую сняли фактически. Отправили им в поддержку скрины их сообщения и со Сбера. Из поддержки эта же самая Олеся, выделив место в иностранной валюте на обоих скринах, сообщила, что «Как же! Вот ведь указано что одна и та же сумма снята», а рубли как будто не заметила... До сих пор веду переписки, смысл такой, что уточняйте у банка, а у нас всё верно). И ни тебе извинений, и ни обещаний передать компетентным лицам информацию... Ничего.
    В целом:
    Недовольна, бесит поддержка пока очень сильно. Я за постоянно разных консультантов, так хотя бы есть вероятность получить качественную консультацию. Думаю рассмотреть другие сервисы, насколько недовольна.
    Современный интерфейс и технологии
    Плюсы:
    Можно настраивать под себя почти все без разработки. Не тормозит
    Минусы:
    для нас все удобно
    В целом:
    Перешли на NetHunt на свой страх и риск из-за более выгодной стоимости. При обещанном функционале эта цена выглядела очень заманчиво. В конечном итоге систему готовы советовать всем сомневающимся. Всё круто: от предельно простой интеграции до актуальных параметров аналитики, которые можно менять. Ещё подкупает официальное партнёрство с Google. За безопасность в этом случае действительно можно не опасаться.
    planfix nethunt

    Развертывание


    ПланФикс NetHunt CRM
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    ПланФикс

    NetHunt CRM