Okdesk или Helprace . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Okdesk ИЛИ Helprace. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Okdesk - 5 баллов и 10 отзывов. Для сравнения у Helprace рейтинг на 100% ниже и 0 отзывов. По кол-ву функционала первенство за Okdesk - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к Okdesk можно подключить 5 сервисов, а к Helprace - 2.

Okdesk

Единое решение для автоматизации продаж (CRM) и поддержки (Help Desk) для малых и средних сервисных компаний.



Helprace

Helprace — это онлайн-сервис для обслуживания клиентов.



Платформы

Okdesk Helprace
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Okdesk Helprace

Цены

Okdesk Helprace
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • Tickets Бесплатно

  • Community Бесплатно

  • Docs Бесплатно

  • Self-Service Бесплатно

  • Helpdesk Бесплатно

  • Complete Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    Okdesk Helprace
    Удобство
    5/5
    0/5
    5/5
    0/5
    5/5
    0/5
    5/5
    0/5
    Перешли на ОкДеск и ни разу не жалеем
    Плюсы:
    - простота вхождения и обучения в программе - гибкость настройки - удобные и разнообразные оповещения - история заявок по объектам/контактным лицам/клиентам - мобильное приложение - грамотная техподдержка
    Минусы:
    - хотелось бы получить календарь задач так же в мобильное приложение (очень не хватает для планирования) - хотелось бы увидеть более подробную систему учета оборудования (приход-расход-движение) для планирования закупок техники и инвентаря на будущие периоды
    В целом:
    Прекрасный инструмент для сервисной работы

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:
    okdesk helprace

    Интеграции


    Helprace

    Helprace поддерживает интеграцию с 2 сервисами

    Развертывание


    Okdesk Helprace
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Okdesk

    Helprace