Клиентская база или Microsoft Dynamics CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Клиентская база ИЛИ Microsoft Dynamics CRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Microsoft Dynamics CRM - 3,7 баллов и 4 отзыва. Для сравнения у Клиентская база рейтинг на 18% ниже и 5 отзывов. По кол-ву функционала первенство за Клиентская база - на 2 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у Клиентская база нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к Клиентская база можно подключить 9 сервисов, а к Microsoft Dynamics CRM - 4.

Клиентская база

CRM с готовыми конфигурациями под конкретный бизнес: салон цветов, кадровое агентство и т.д. Интегрирована с 1С, есть IP-телефония. Бесплатная версия (до 10 пользователей и до 500 клиентов) – с полным функционалом.



Microsoft Dynamics CRM

CRM, интегрированная со всеми сервисами и приложениями Microsoft. Состоит из глобальных модулей управления: продажи, маркетинг, поддержка клиентов и др. Есть тарифы для крупных и малых компаний. Сравнительно дорогая.



Платформы

Клиентская база Microsoft Dynamics CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Клиентская база Microsoft Dynamics CRM

Цены

Клиентская база Microsoft Dynamics CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Клиентская база Microsoft Dynamics CRM
Удобство
3/5
4/5
3/5
4/5
2/5
4/5
3/5
3/5
Отличная crm
Плюсы:
персональный менеджер возможность самстоятельно настраивать под свои нужды
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Очень хорошая КБ за разумные деньги, особенно хочу отметить Александра Трубин который всегда максимально быстро и качественно подключается и решает возникающие вопросы и задачи.
Эта CRM совсем не удовлетворила нас. Сложно. Дорого!
Плюсы:
Для нашей компании в этом ПО нет никаких преимуществ. Я бы не рекомендовал его кому-либо, конечно если вы не пользуетесь только системой трекинга продаж.
Минусы:
Мы почему-то были уверены, что это ПО удовлетворит нашим требованиям, но всё оказалось совсем наоборот. Оно очень сложное, везде глюки, практически невозможно пользоваться. Даже настройка базовых пользовательских аккаунтов создаёт сложности. Мы интегрировали CRM с GP (бухгалтерия), и это был просто ужаснейший опыт, от которого мы не можем оправиться до сих пор. Никогда не было уверенности, сохраняются ли наши данные всё устроено очень ненадёжно. Я ни за что не порекомендую это ПО кому-либо. Эта ошибка стоила нашей компании больших денег.
В целом:
Абсолютно неудобно для бизнеса.
klientskaya_baza microsoft_dynamics

Интеграции


Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM поддерживает интеграцию с 4 сервисами

Развертывание


Клиентская база Microsoft Dynamics CRM
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Клиентская база

Microsoft Dynamics CRM