Microsoft Dynamics CRM или Хантфлоу . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Microsoft Dynamics CRM ИЛИ Хантфлоу. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Хантфлоу - 3,8 баллов и 5 отзывов. Для сравнения у Microsoft Dynamics CRM рейтинг на 2% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала у Microsoft Dynamics CRM и Хантфлоу примерно одинаковые возможности. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у Хантфлоу нет бесплатной версии. Что касается интеграций - у обоих продуктов доступно к подключению по 4 сервисов.

Microsoft Dynamics CRM

CRM, интегрированная со всеми сервисами и приложениями Microsoft. Состоит из глобальных модулей управления: продажи, маркетинг, поддержка клиентов и др. Есть тарифы для крупных и малых компаний. Сравнительно дорогая.



Хантфлоу

«Хантфлоу» — профессиональная CRM для рекрутинга. Позволяет в режиме одного окна вести базу резюме, назначать собеседования, отправлять письма заказчикам и кандидатам и формировать отчеты о работе.



Платформы

Microsoft Dynamics CRM Хантфлоу
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Microsoft Dynamics CRM Хантфлоу

Цены

Microsoft Dynamics CRM Хантфлоу
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Microsoft Dynamics CRM Хантфлоу
Удобство
4/5
4/5
4/5
4/5
4/5
4/5
3/5
4/5
Эта CRM совсем не удовлетворила нас. Сложно. Дорого!
Плюсы:
Для нашей компании в этом ПО нет никаких преимуществ. Я бы не рекомендовал его кому-либо, конечно если вы не пользуетесь только системой трекинга продаж.
Минусы:
Мы почему-то были уверены, что это ПО удовлетворит нашим требованиям, но всё оказалось совсем наоборот. Оно очень сложное, везде глюки, практически невозможно пользоваться. Даже настройка базовых пользовательских аккаунтов создаёт сложности. Мы интегрировали CRM с GP (бухгалтерия), и это был просто ужаснейший опыт, от которого мы не можем оправиться до сих пор. Никогда не было уверенности, сохраняются ли наши данные всё устроено очень ненадёжно. Я ни за что не порекомендую это ПО кому-либо. Эта ошибка стоила нашей компании больших денег.
В целом:
Абсолютно неудобно для бизнеса.
Неплохо, но есть глупые недоработки, которые осложняют жизнь
Плюсы:
Автоматический импорт резюме с сайтов, есть API
Минусы:
1. У карточек кандидатов нет уникальной постоянной ссылки, которую можно было бы переслать кому-то по почте или в мессенджере и быть уверенным, что по ссылке откроется нужный кандидат. Это реально раздражает. 2. Негибкая система прав доступа к карточкам кандидатов. Есть только две роли - рекрутер и заказчик. Очень бы хотелось еще иметь роль интервьюера или эксперта, который бы видел только ограниченную информацию про кандидата (скажем, материалы тестового задания, но не переписку про зарплатные ожидания кандидата). И чтобы эта роль могла заполнять отзывы на кандидата, в т.ч. в структурированном виде (формы). 3. Были проблемы с интеграцией почты с huntflow - письма попадали в huntflow с задержкой в несколько часов, или даже дней. Вроде решилась проблема, но поначалу пользоваться перепиской с кандидатами из сервиса - не было возможности. 4. Формы обратной связи не предполагают использования вне системы хантфлоу. Было бы здорово сделать опросник, отправить ссылку тому, кто не зарегистрирован в хантфлоу, и получить структурированный отзыв. 5. Вложения из писем, автоматически импортируемых в huntflow - не попадают в карточку кандидата автоматически. 6. Закрытие вакансии в huntflow удаляет историю привязки кандидатов к вакансии. 7. Цена на второй год использования выросла, причем даже в долларовом эквиваленте. Видимо, политика такая, подсадить на свой сервис, и дальше повышать цены. В свободном доступе цен нет, видимо, под каждого клиента подстраиваются.
В целом:
Пользоваться можно, но постоянно есть ощущение, что можно было сделать лучше. Будем смотреть на альтернативы.
microsoft_dynamics huntflow

Интеграции


Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM поддерживает интеграцию с 4 сервисами

Хантфлоу

Хантфлоу поддерживает интеграцию с 4 сервисами

Развертывание


Microsoft Dynamics CRM Хантфлоу
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Microsoft Dynamics CRM

Хантфлоу