Платформа для коммуникации с клиентами в мессенджерах и через sms. Возможности: общение в едином окне с привычным интерфейсом, настройка чат-бота и автоворонки. Интеграция с VK, Facebook, Telegram, Instagram, Viber, Whatsapp, Skype. Есть пробный период.
Я считаю, что стоимость TextBack не оправданно завышена. Да, сервис неплохой, но нужно быть готовым платить за функциональность. Если нет, то лучше сразу поискать альтернативный вариант и не тратить свои нервы и время. Я для себя определился, а вы решайте сами.
Более эффективного канала продаж сегодня не найти!
Ростислав
17 мар. 2020 г.
В целом:
Как оказалось через чат-боты и рассылки в мессенджерах очень удобно продавать! И это не просто слова. Цифры убедили нас в этом - после подключения к платформе TextBack показатель продаж вырос на 200%!! Эффект “вау”, как нам и обещали, произошел! Современный мир диктует свои правила! Сегодня смартфоны - главное связующее звено между потребителем и бизнесом. Все сидят в своих телефонах, в мессенджерах. На обычные смс-ки и email-рассылки никакой реакции! Их никто не читает. А как еще можно повысить конверсию, если не прибегать к мессенджер-маркетингу? Никак! Без такого инструмента сегодня ничего не получится!
Выбирал сервис, исходя из стоимости. TextBack устроил и приятной ценой, и своей простотой. Все на интуитивном уровне - не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы разобраться как все работает. Что еще понравилось, так это то, что у TextBack есть внутренний блог, где можно найти интересные статьи и кейсы. Было любопытно посмотреть видеоматериалы о мессенджер-маркетинге. Для тех, кто только осваивает тему, это решение идеально подойдет!