Альтернативы Smooch. Вот 66 сервисов с похожим набором функций и предназначением. Смотрите и сравнивайте аналоги.
Slack — популярный корпоративный мессенджер, который поддерживает интеграцию почти со 100 сторонними сервисами, среди которых Dropbox, Google Drive, GitHub, Google Docs, Google Hangouts, Twitter, Trello, MailChimp и т. д. В одном окне Slack можно собирать обсуждения в общих темах, приватных группах, есть поддержка превью изображений.
Мессенджер Skype поддерживает коллективные видеозвонки, в которых могут участвовать до 100 собеседников. Кроме этого он позволяет демонстрировать содержимое экрана, записывать конференции и добавлять к ним субтитры.
Robochat — конструктор чат-ботов. Наш сервис используют маркетологи, менеджеры и руководители компаний. Помогаем решать задачи бизнеса, работать с клиентами и продавать товары в онлайне. Есть готовые шаблоны, подключение оплаты QIWI и ЮMoney, полностью настраиваемые сценарии. Техподдержка работает без выходных
Пачка — это агрегатор мессенджеров и CRM-система в одном интерфейсе. Совместная работа с сообщениями из VK, Avito, WhatsApp, Telegram. Ведение клиентов и сделок, анализ эффективности. Общение с коллегами, постановка задач.
Онлайн сервис для создания WhatsApp рассылок для бизнеса. Создание чат ботов ватсап. Интеграция с CRM и API whatsapp
Botmother помогает собирать полезных ботов для бизнеса без программирования в визуальном редакторе. Вы можете сделать одного бота, который будет работать сразу в Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook, ВКонтакте и Одноклассниках.
Платформа для связи внутри компании с усиленной защитой от утечки информации. С ее помощью можно организовать групповые чаты, видео и аудиозвонки, видеоконференции. Подойдет компаниям, в которых сотрудники работают как в штате, так и удаленно. Отличается максимальной защитой передаваемых документов, разговоров и прочей информации. Для организации работы необходима установка на сервер, серверный кластер или в облачное хранилище.
Система позволяет создавать интеллектуальных чат-ботов и управлять ими. В сервисе имеются все необходимые инструменты для создания ботов, которые могут общаться с людьми на сайтах, в приложениях и мессенджерах (Скайп, Slack, мессенджер Фейсбука и прочие). Готовые шаблоны позволяют разрабатывать ботов любой сложности, включая тех, которые умеют действовать в зависимости от ситуации с учетом прогнозов ее развития. Также боты умеют распознавать людей на фото, делать переводы с разных языков, давать пользователям советы.
Платформа для создания бота в Telegram. Позволяет отправлять подписчикам любые форматы файлов, неограниченное количество сообщений в рассылке. Бота можно научить пользовательским командам для взаимодействия с людьми. Сервис позволяет создавать многоуровневые интерактивные меню в Телеграме, настраивать автопостинг из RSS ленты или Ютуб-канала. Поддерживает 6 языков.
Чат-бот для сообществ в социальной сети Вконтакте. Возможности: добавление кнопок к сценариям бота, создание правил для ответов пользователям, работа с ними в рамках беседы, отправка медиафайлов любых типов, добавление реакций на ответы пользователей, создание сценариев для общения с ними. Стоимость бота - 390 рублей в месяц. Есть возможность заказать создание индивидуального бота, если возможностей конструктора не достаточно.