Сидели на слаке, сидели на трелло, даже в чатиках вк.
В телло нет чата, в слаке нет задач, в вк — куча отвлекающего всего.
А тут всё вместе, плюс API для интеграций, можно наворотить туда уведомления, нет ограничения на 10 тыс. сообщений как в Slack, аудиозвонки.
Из минусов: продукт молодой, баги бывают, но поддержка оперативно реагирует.