Pact

Агрегаторы мессенджеров

Пакт – сервис управления продажами в мессенджерах с единым веб-интерфейсом и интеграцией с CRM. Все популярные мессенджеры для бизнеса: WhatsApp, WABA, Instagram, Viber, Telegram, VK, Facebook, Одноклассники, Авито. Более 1400 клиентов пользуются Пакт - Обрабатывайте сообщения из разных источников в удобном веб-интерфейсе - Принимайте и отправляйте видео, картинки и документы - Получайте информацию по всем источникам трафика, который приходит в ваши мессенджеры

ТОП-2 сервисов




Общайтесь с клиентами так, как они предпочитают, - с помощью мессенджеров

Что вы получаете:

- Интеграция с amoCRM и Bitrix24. Можно общаться с клиентами прямо из CRM. Переписка хранится в карточке клиента, а не в телефоне сотрудника.

- Возможны рассылки в мессенджеры. В WhatsApp вы можете писать первыми.

- Бесплатный тестовый период – 7 дней

- Оперативная техподдержка: среднее время ответа – 60 секунд

Поддерживаемые мессенджеры:

  • WhatsApp
  • WhatsApp Business
  • WhatsApp Business API (WABA)
  • Instagram
  • Viber, Telegram, Facebook, VK, Одноклассники
  • Авито

Веб-аналитика:

  • Roistat
  • UTM-метки

Дополнительно:


Интеграция с 1 системой:


Отзывы

3.7


Ужасная техническая поддержка

28 дек. 2021 г.

В целом:
Не советую пользоваться сервисом, техническая поддержка выстроена так, что постоянно тянет и не помогает ничего сделать. При том, что примитивные ошибки не могут решить, сервис очень не комфортный, постоянные сбои

Общий рейтинг

Не приходят сообщения из пакт в СРМ, ранее все работало, но дальше пошли только отписки

13 дек. 2021 г.

В целом:
Перестали приходить сообщения от клиентов Тех. поддержка только обещает исправить ситуацию в течении 2 недель. Отписки приходят регулярно после того, как шевелить их вопросами. В результате такой "работы" потеряли сделок примерно на 1,5 миллиона. Готовы работать с таким сервисом ?

Общий рейтинг

Хороший сервис за свои деньги

3 сент. 2021 г.

В целом:
Категорично не согласен со всеми отзывами. Для того чтобы интеграция работала корректно просто используйте белый WhatsApp и будет вам счастье. Не Пакт виноват что вы пытаетесь сэкономить бюджет и покупаете серый за 2 тыщи. Заплатите чуть больше за белый и навсегда забудете про проблемы

Общий рейтинг

Простой и удобный в использовании сервис. Рекомендую.

19 мар. 2021 г.

В целом:
Сервис простой в использовании, интеграция с срм и всеми настройками заняла 5 минут, к работе сервиса и менеджеров вообще нет претензий, все на уровне, плюс цена формируется исходя из тех. мессенджеров которые используем, отличный сервис.

Общий рейтинг

Здесь с июн. 2020

0 отзывов

есть интеграция с AmoCRM

29 июн. 2020 г.

В целом:
Всё общение менеджеров с клиентами под контролем, сохраняется вся история.

Общий рейтинг

В целом Pact устраивает.

15 мар. 2020 г.

В целом:
Заканчивается вторая неделя триала и теперь придется внести оплату. В целом Pact устраивает. Мессенджеры которые меня интересуют поддерживаются. Не скажу что информации о клиенте много высвечивается но зато пользоваться прогой очень просто. Порадовал лаконичный интерфейс. Ценник не самый бюджетный. Придется заплатить сразу 12 тыс. руб. так как предоплату берут сразу за 3 месяца. Получается один месяц пользования стоит 4000 руб.

Общий рейтинг

Выгодно и эффективно!

6 мар. 2020 г.

В целом:
С Pact стали экономить на рассылках! Рассылки своим клиентам теперь делаем в мессенджерах - это в 20 раз дешевле, чем отправлять смс-ки! Немаловажный плюс такого подхода заключается еще в том, что показатель прочтения у таких сообщений намного выше - достигает 90%! При этом привязки к телефону нет - работает все через обычный браузер. Мы очень довольны таким решением!

Общий рейтинг