Платформа для автоматизации процессов в сфере IT. Реализует принципы ITSM. Поддерживает управление финансовыми процессами и персоналом. Включает в себя модули для анализа и стратегического планирования развития компании.
Сама по себе задумка хорошая, так как эта платформа позволяет и разработать приложение, и автоматизировать процессы. Мы думали, что благодаря этому сервису сможем вывести бизнес на новую ступень. Ошибались, к сожалению. Система работает с багами, причем саппорт отказывается исправлять эти технические ошибки. Отказались от использования, о чем ни капли не жалеем.
Каждый раз новая версия ИнфраМенеджер все хуже и хуже работает!
Евгений Кошовец
16 дек. 2020 г.
В целом:
Вроде бы и стараются туда что-то новенькое добавить, но технические ошибки никто не исправляет. Да и откровенно говоря, возможностей у продукта пока не так много, у некоторых аналогичных систем функционал в разы богаче.
