KeyCRM

Отдельное спасибо за чат-поддержку, ребята всегда на связи, очень отзывчивы и полезны. В общем, рекомендую!

Автоматизация рутинных процессов и делегирование есть неотъемлемая часть процветания и развития любого бизнеса, особенно е-коммерс. К сожалению на сегодняшний день нет совершенно универсальных и на 100% подходящих под именно твои процессы продуктов. Всегда приходится выбирать из того что в данный момент представлено на рынке. И как оказалось для своих задач я нашёл то, что мне больше всего подходит. Это Кей CRM. Столь гибкого и легко настраиваемого продукта под конкретные задачи я не встречал. Саппорт также всегда на высоте. Рекомендую всем кто развивается и стремится к организации товарных потоков. Работаем дальше.

Отличная штука для тех у кого много заказов на разных маркетплейсах или несколько магазинов в рамках одного. Долго думал стоит ли использовать ли эту CRM. Оказалось просто незаменимой вещью без которой сложно уже предстваить наш бизнес. Широкие возможности настройки системы под себя. Настройка ролей сотруднков и доступов к определенным маркетплейсам и конкретной информации, необходимой только данному сотруднику. Искал сrm для конроля отдела продаж а нашел шикарный workflow инструмент. Очень доволен

При развитии бизнеса возникает необходимость дополнительного оборудования, персонала, помещения. Это влечет за собой очередное налаживаниe взаимодействий между сотрудниками, постановку задач и их выполнения. В таких ситуациях оперативность отходит на второй план и бизнес становится неповортливым. KeyCRM решает все эти проблемы. Все заказы, задачи, производственные процессы и их приоритеность отображается у каждого сотрудника на экране. Кастомные заказы, индивидуальная упаковка, образцы: все видно онлайн. KeyCRM объединил Excel, электронную почту, google keep и другие полезные системы передачи данных в одну инфраструктуру. Для меня доп. плюсом также есть возможность в одной базе ввести заказы с маркетплейсов и прямых продаж 2В2. KeyCRM никогда не напишет СМС, что он заболел или хочет в отпуск. Я всегда уверен в бесперебойной работе, это позволило мне автоматизировать обработку заявок и увеличить эффективность бизнес процессов.

Больше всего понравилось то, что есть такая СРМ система где можно интегрировать с handmade Etsy и куда также подвязывается Amazon, Ebay, Shopify и все прочие. Вы были единственными кого удалось найти где можно интегрировать процесс производства для handmade и это реально сделать, это то, что понравилось больше всего. Помогло больше всего, то, что с помощью Key CRM удалось стабилизировать и унифицировать само производство потому, что Handmade чуть отличается от других сфер, и поэтому внедрить в него какой-то 1С или ещё что-то, не очень удобно и не очень правильно, учитывая то что робота идет на заграничные рынки. В моем понимание 1С для этого не очень хорошо подходит. Поддержка хорошая, нравиться тем, что она интересуется мнением клиентов, очень приятно что с этим считаетесь. Понимаю, что молодая растущая компания и клиентоориентированность на данном этапе превыше всего, и несмотря на это, очень круто и приятно с вами работать, планируем и дальше сотрудничать.