TourControl или YouTrack . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение TourControl ИЛИ YouTrack. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт YouTrack - 5 баллов и 2 отзыва. Для сравнения у TourControl рейтинг на 14% ниже и 3 отзыва. По кол-ву функционала первенство за TourControl - на 2 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у TourControl нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к TourControl можно подключить 0 сервисов, а к YouTrack - 4.

TourControl

Нишевая система для управления бизнесом в туристической отрасли помогает автоматизировать процессы и организовать взаимодействие с клиентом посредством e-mail и SMS рассылки. Размещается в «облаке», поэтому есть доступ с любого устройства.



YouTrack

Система управления задачами, разработанная специально для команд программистов, разработчиков, компаний, использующих Agile-метод управления проектами. Возможности: тайм-менеджмент, канбан-доски, гибкие отчеты с графиками и диаграмами, кастомизация и комментирование задач.



Платформы

TourControl YouTrack
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

TourControl YouTrack

Цены

TourControl YouTrack
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • InCloud Бесплатно

  • Standalone Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    TourControl YouTrack
    Удобство
    4/5
    5/5
    4/5
    5/5
    4/5
    5/5
    4/5
    5/5
    С TourControl не смогли работать из-за технических ошибок.
    Плюсы:
    простата интеграции
    Минусы:
    технические ошибки
    В целом:
    В CRM TourControl довелось поработать всего пару месяцев. Сначала все было хорошо, интеграция прошла успешно, на перенос клиентской базы ушло минимум времени. Интерфейс простой, разобрались моментально. Но потом одна за другой стали появляться ошибки, зачастую связанные с личным кабинетом туриста. Клиенты жаловались на то, что не могут отправить заявку. Сколько было упущено по этой причине клиентов, можно только представить! Казалось бы, незначительный минус, но недоработки такого плана существенно влияют на результаты и имидж агентства. По этим причинам пришлось отказаться от TourControl.
    Эта система помогла нашей команде разработчиков систематизировать рабочий процесс.
    Плюсы:
    Очень радует система отчётов, без которой я, как руководитель проекта, не представляю продуктивной и качественной работы. Ими можно поделиться со своей командой и проанализировать результаты деятельности. Приятный бонус - автоматическое обновление отчётов (пересчитываются каждые 10 минут). При помощи системы можно управлять временем - это важный факт в работе. Ещё, что нужно отметить - возможность доступа через мобильный телефон, из любой точки планеты.
    Минусы:
    Плюсов очень много, чего не могу сказать о минусах. Внедряйте!
    В целом:
    Эта система помогла нашей команде разработчиков систематизировать рабочий процесс. Возникали некоторые трудности в отслеживании фидбека по задачам от команды и клиентов - это влияло на продуктивность. Очень удобная функция - обновление в прямом эфире (нет необходимости обновлять каждый раз страницу, после редактирования данных). Все задачи можно заносить на доски, что помогает не терять важного из виду, и всегда держать руку на пульсе.
    tourcontrol youtrack

    Интеграции


    TourControl

    YouTrack

    YouTrack поддерживает интеграцию с 4 сервисами

    Развертывание


    TourControl YouTrack
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    TourControl

    YouTrack