Vtiger CRM или SuiteCRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Vtiger CRM ИЛИ SuiteCRM. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Vtiger CRM - 4,3 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у SuiteCRM рейтинг на 2% ниже и 5 отзывов. По кол-ву функционала первенство за SuiteCRM - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у SuiteCRM нет бесплатной версии и пробного периода. Что касается интеграций - у обоих продуктов доступно к подключению по 6 сервисов.

Vtiger CRM

Открытая CRM с web-интерфейсом многофункциональна. Системой поддерживается интеграция с MS Office и Outlook, есть клиентский портал и встроенный почтовый клиент. Является форком другой системы — SugarCRM. Ориентирована на компании сегмента B2B с длинными циклами продаж.



SuiteCRM

SuiteCRM — это open-source система, полностью совместимая с SugarCRM с поддержкой русского языка.



Платформы

Vtiger CRM SuiteCRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Vtiger CRM SuiteCRM

Цены

Vtiger CRM SuiteCRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • PILOT Бесплатно

  • ONE PROFESSIONAL  -  42 $ в месяц, до 1 пользователя

  • POPULAR ONE ENTERPRISE  -  58 $ в месяц, до 1 пользователя

  • STARTER  -  14 $ в месяц, до 1 пользователя

  • POPULAR PROFESSIONAL  -  28 $ в месяц, до 1 пользователя

  • Оценки и отзывы

    Vtiger CRM SuiteCRM
    Удобство
    4/5
    4/5
    4/5
    5/5
    4/5
    5/5
    4/5
    4/5
    После обновлений система испортилась!
    Плюсы:
    функционал
    Минусы:
    Вышли неудачные обновления, саппорт не работает
    В целом:
    Vtiger CRM раньше пользовались без проблем, но после нескольких обновлений система перестала нормально работать! Функция глобального поиска полноценно не работает! Из-за этого появилось много проблем! Работать с базой данных без нормального поиска просто нереально! Несколько раз обращались в СП, чтобы исправить недоделку, но воз и ныне там! Никто ничего не хочет делать, мое мнение! Неужели так сложно сделать, как было? Раньше же эта функция работала без нареканий.
    SuiteCRM: альтернативу искать не нужно
    Плюсы:
    Продуманная до мелочей црм-ка, которая позволила эффективно распределить задания между сотрудниками и наладить контакт с клиентами. Маркетинг, звонки, котировки, управление лидами - инструментарий кастомизировали с учетом тех задач, которые выполняет наша компания. Спасибо разработчикам за помощь и всестороннюю поддержку.
    Минусы:
    Периодически возникают проблемы с трекингом email. Разработчиком стоило бы обратить внимание на этот момент.
    В целом:
    SuiteCRM приятно удивила огромным множеством функций. Это достойная альтернатива Salesforce и Oracle, которыми мы пользовались раньше.
    vtiger_crm suitecrm

    Интеграции


    Развертывание


    Vtiger CRM SuiteCRM
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Vtiger CRM

    SuiteCRM