Microsoft Dynamics CRM или 1С:Предприятие 9 . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение Microsoft Dynamics CRM ИЛИ 1С:Предприятие 9. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт 1С:Предприятие 9 - 5 баллов и 5 отзывов. Для сравнения у Microsoft Dynamics CRM рейтинг на 26% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за 1С:Предприятие 9 - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у 1С:Предприятие 9 нет бесплатной версии и пробного периода. Что касается интеграций - к Microsoft Dynamics CRM можно подключить 4 сервисов, а к 1С:Предприятие 9 - 0.

Microsoft Dynamics CRM

CRM, интегрированная со всеми сервисами и приложениями Microsoft. Состоит из глобальных модулей управления: продажи, маркетинг, поддержка клиентов и др. Есть тарифы для крупных и малых компаний. Сравнительно дорогая.



1С:Предприятие 9

Система программ «1С:Предприятие 8» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц



Платформы

Microsoft Dynamics CRM 1С:Предприятие 9
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Microsoft Dynamics CRM 1С:Предприятие 9

Цены

Microsoft Dynamics CRM 1С:Предприятие 9
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Microsoft Dynamics CRM 1С:Предприятие 9
Удобство
4/5
5/5
4/5
5/5
4/5
5/5
3/5
5/5
Эта CRM совсем не удовлетворила нас. Сложно. Дорого!
Плюсы:
Для нашей компании в этом ПО нет никаких преимуществ. Я бы не рекомендовал его кому-либо, конечно если вы не пользуетесь только системой трекинга продаж.
Минусы:
Мы почему-то были уверены, что это ПО удовлетворит нашим требованиям, но всё оказалось совсем наоборот. Оно очень сложное, везде глюки, практически невозможно пользоваться. Даже настройка базовых пользовательских аккаунтов создаёт сложности. Мы интегрировали CRM с GP (бухгалтерия), и это был просто ужаснейший опыт, от которого мы не можем оправиться до сих пор. Никогда не было уверенности, сохраняются ли наши данные всё устроено очень ненадёжно. Я ни за что не порекомендую это ПО кому-либо. Эта ошибка стоила нашей компании больших денег.
В целом:
Абсолютно неудобно для бизнеса.
Удобная, с большими возможностями и функционалом система
Плюсы:
В программе есть все что нужно для постоянного потока и «незалеживания» товаров. Успешно ведем клиентов благодаря CRM в 1С: Предприятие 8, удерживаем их заинтересованность в своих услугах и всегда вовремя эти услуги оказываем. Еще добавлю такой плюс: система интегрируется почти со всеми внешними программами. Различные текстовые документы и файлы, XML и DBF, HTML и многие другие – в работе это нередко помогает.
Минусы:
Скажу честно, поначалу система может показаться неудобной, но поддаваться первому впечатлению не стоит. Оно только первое.
В целом:
В целом благодаря 1С:П 8 мы отлично автоматизируем управление и работу нашего торгового предприятия (специализация – морепродукты, опт). Бухгалтерия, производство, само собой, клиент – все отлажено.
microsoft_dynamics 1c

Интеграции


Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM поддерживает интеграцию с 4 сервисами

1С:Предприятие 9

Развертывание


Microsoft Dynamics CRM 1С:Предприятие 9
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Microsoft Dynamics CRM

1С:Предприятие 9