Воркер

Наша компания столкнулась с проблемой - начало проседать качество услуг и затягиваться сроки исполнения заказов. Это повлияло и на мотивацию сотрудников и на общий климат в коллективе. Начала искать проблему. В тот период мне попалась статья о сервисах учета рабочего времени сотрудников, решила попробовать установить. Выбирала из нескольких вариантов, в итоге остановилась на worker.pro. Привлек удобный и понятный интерфейс, а так же оптимальный набор нужных отчетов для меня, как для руководителя. В течение рабочего дня установила программу себе и сотрудникам. На второй неделе использования я увидела, что оплачиваю сотрудникам время, проведенное в соц сетях, опоздания и затяжные обеды. Больше всего меня поразило то, что примерно 5% сотрудников периодически сидят на сайте поиска работы, а это ценные кадры. Важно, что я получила эту информацию вовремя и сохранила специалистов… Да, сервис не самый дешевый, но я считаю, что ценность полученного результата превышает ее стоимость.

Столкнулась с проблемой, что из-за пробелов в управлении периодически проседает качество услуг, затягиваются сроки... Это влияет и на мотивацию сотрудников и на общий климат в коллективе. Первое, с чего начала искать корень проблемы - эффективность работы штатных сотрудников. Тогда пришло понимание, что решать проблему нужно не "ручным" путем, а с помощью автоматизациии процесса. В тот период мне попалась статья о сервисах учета рабочего времени сотрудников. Выбирала из нескольких вариантов, в итоге остановилась на worker.pro. Привлек удобный и понятный интерфейс, а так же оптимальный набор нужных отчетов для меня, как для руководителя. В течение рабочего дня установила программу себе и сотрудникам. На второй неделе использования я увидела, что оплачиваю сотрудникам время, проведенное в соц сетях, опоздания и затяжные обеды. Это дало мне четкое понимание, что сотрудники и руководители отделов не мотивированы на результат. Больше всего меня поразило то, что 5% сотрудников периодически сидят на сайте поиска работы, а это ценные кадры. Важно, что я получила эту информацию вовремя и сохранила сотрудников… Да, сервис не самый дешевый, но я считаю, что ценность полученного результата превышает ее стоимость.

Не рекомендую пользоваться сервисом Воркер, так как его разработчики "дерут три шкуры", а о качестве продукта не побеспокоились. Качество исполнения хромает, частенько случаются лаги. Отвратительный софт - вот мое мнение. 

Мы не согласны платить по 250 рублей за одного сотрудника, чтобы следить за продуктивностью труда. "Воркер" обходится слишком дорого, а выхлоп минимальный. Люди не стали работать лучше, наоборот - дисциплина стала хуже из-за этой слежки. Никому не рекомендуем этот сервис. 

Тестировали данный сервис недолго. Возможностей у него, конечно, много и отследить нарушителей трудовой дисциплины помог, но по факту полезен он был в первый месяц, а потом фактов нарушения было выявлено все меньше, а платить за программу нужно порядка 250 руб. в месяц за одного сотрудника. Поскольку в штате трудится около 500 человек, расходы существенные.

Хотел установить тайм-трекер, но чтобы сотрудники об этом не знали. Просто заподозрил, что большую часть рабочего времени они тратят не по назначению. И оказался прав! Лентяев помог выявить сервис Воркер. Его мне порекомендовали знакомые из другой компании. Теперь с помощью этого продукта могут делать снимки экрана, с веб-камеры, чтобы были доказательства для депремирования. Также Воркер помог заблокировать развлекательные сайты и игры, а также флешки и сторонние жесткие диски. Из плюсов также можно отметить учет опозданий и ранних уходов с работы. Сотрудники думают, что в кабинетах установлены камеры слежения, так как я в курсе всех дел. Считаю, что Воркер – незаменимый инструмент для любого руководителя, который заботится о развитии компании и повышении прибыли.