Webinar

Cтолкнетесь с неработающим продуктом, постоянными техническими неполадками и бездействием техподдержки. Деньги за неработающий продукт не возвращают. В связи с переходом сотрудников на удаленный режим работы вместе с коллегами выбирали площадку, чтобы организовать дистанционное обучение. Положившись на неплохие отзывы в интернете и заверения разработчика, решили остановиться на Webinar.ru. Уже при тестировании мы столкнулись с мелкими неполадками, которым, однако, не придали значения, – посчитали это временным явлением из-за неполного доступа к платформе. В итоге, приобретя лицензию, мы не смогли провести ни одного полноценного обучающего вебинара для сотрудников, и спустя несколько недель мучений были вынуждены отказаться от использования этого «продукта». Предоставленные платформой возможности не соответствовали заявленным (и прописанным в лицензионном соглашении), а качество сервиса, по моему собственному опыту, – наихудшее из всего, что я видела в своей практике. Платформа просто «не тянет» даже небольшой тренинг на 12 человек с картинкой, звуком и презентацией. То звук есть – видео нет, то наоборот, то просто пропадает картинка, то зависает и обрывается соединение – вебинар вести практически невозможно. Обращение в техподдержку показало полное нежелание или неспособность разработчика решать возникающие проблемы: все ответы от техподдержки ограничивались набором стандартных инструкций.

Сейчас без сервиса для проведения вебинаров сложно вести современный бизнес. Перепробовали кучу всякого  софта, в том числе и Webinar. Что могу сказать: продукт нам не зашел. Частенько бывают перебои, качество связи оставляет желать лучшего. Я считаю, что за такую цену продукт должен быть более достойным. 

У нас свой инфобизнес, поэтому для работы с клиентами выбирали недорогой, стабильный и функциональный вебинар-сервис. Пробную версию Webinar брали, но программа нас не впечатлила. Сопоставили цену и возможности, и решили отказаться от затеи использовать именно этот сервис. Нам больше подошел ClickMeeting, у которого ценник ниже.

Отличный сервис для проведения вебинаров. При помощи данной платформы, обучили много слушателей. Есть все необходимые инструменты для качественно проведённой встречи – демонстрация экрана, презентаций, документов и пр. Качество связи на высоком уровне, не возникает сбоев в самый неподходящий момент. Картинка чёткая, есть чат, который не тормозит, и слушатели могут сразу задать интересующие вопросы. Все вебинары можно записывать и потом скачивать в высоком качестве. Есть функция обрезки фрагментов (это помогает нам откорректировать видео, и выделить самые важные моменты). Отмечу ещё одну удобную функцию – оповещение участников по электронной почте. После состоявшегося вебинара мы отправляем письмо с указанием даты и времени следующего эфира. Сервис отличный, работает бесперебойно. Функционал постоянно обновляется, добавляются новые возможности. Рекомендую.

Используем Webinar для проведения маркетинговых онлайн-мероприятий. Служба поддержки помогла интегрировать сервис, разъяснила принцип работы – все интуитивно понятно и просто! 1. Не требуется специальное ПО для запуска платформы. 2. Оптимальный набор инструментов. 3. За 2 месяца работы перебоев во время трансляций не было. 4. Спикеры имеют одновременный доступ к эфиру – могут находиться в разных городах. 5. Материалы демонстрируем в HD качестве. 6. На выводимых на доску документах делаем пометки в режиме реального времени. Минусы: нет.