SoftServe — аутсорсинговая IT-компания, работающая в сфере программного обеспечения и консультационных услуг. Специалисты компании обеспечивают тестирование различного программного обеспечения, разрабатывают цифровую бизнес-аналитику и предлагают сервис поддержки управления сервисами и продуктами.
Такой инструмент, как SoftServe. мы использовали для повышения показателя вовлеченности персонала. Выбрали игру "Супергерои". На сайте компании было сказано, что данный показатель возрастет на 40 и выше процентов, но, к сожалению, цифру получили куда более скромную. Но нас и такой результат порадовал. Разочаровались только в том, что рекламные обещания не совсем соответствуют действительности.
Согласен, с помощью сервиса SoftServe нам удалось поднять показатель вовлечённости сотрудников, но, вот, поднять командный дух и сплотить коллектив, на мой взгляд, не вышло. Коммуникация внутри команды сошла на нет... Сопернический дух не пошел нашему коллективу на пользу.