ЛокоБанк

У мня в ЛокоБанке был открыт счет, поэтому и онлайн-сервис решил установить этого банка. Со счетом никогда проблем не возникало, думал, что и сервис будет устраивать. Во-первых, уже после заключения договора стал мониторить цены и оказалось, что у других банков условия более выгодные. Во-вторых, сам сервис работает плохо – несколько раз за две недели было такое, что деньги у клиента списались, а ко мне не дошли. Звонил разбираться на горячую линию, а они утверждают, что никаких действий не было. Короче, кроме потраченного времени, нервов, денег и испорченной репутации я от сотрудничества не извлек!

Надежный банк, так как именно через него получали компенсацию вкладчиков от фонда страхования. Несколько лет назад внедрили прием оплат через терминалы оплаты по картам и не знаем проблем. Сейчас расширяемся и попали под акцию – выдают терминал бесплатно. Для нас приятная мелочь – но банку спасибо! За это и оставляю здесь позитивный отзыв. Ребятам из обслуживания спасибо, справились с объемом на ура. Торговым точкам и среднему бизнесу рекомендую. Документы оформляются быстро.

Для оплаты товаров в своем интернет-маркете уже полгода пользуюсь эквайрингом от ЛокоБанка. Скажу одно: отличная по функционалу и безопасности система, которая оправдала доверие. Ко мне на сайт приходят люди из разных стран мира, чтобы сделать заказ товара. Скорость транзакции имеет значение, так как от этого зависит отправка заказа. Платежный сервис отлично справляется с задачей, все операции проходят моментально. Для оплаты проходят карты МИР, Виза, Мастеркард. И все-таки хотелось бы, чтоб комиссия была не 3,5%, а ниже.

Выражаю благодарность персоналу банка за профессионализм и внимательное отношение, а также констатирую факт высококлассного обслуживания. Я – держатель расчетного счета, давность сотрудничества с ЛокоБанком – 8 месяцев. За этот период конфликтные ситуации отсутствовали, была проявлена наивысшая лояльность. В частности, с моей стороны имело место запоздание с оплатой услуг банка, однако никаких санкций за этим не последовало – я объяснил ситуацию, руководство вошло в положение. Совсем недавно стал пользоваться и другой услугой от банка – торговым и интернет-эквайрингом. Подключили за 6 дней, платежи исправно поступают с Визы, Мастеркарда, МИРа. Работает без перебоев, задержек транзакций не случалось. Но пожелания к улучшению в работе эквайринга есть: ребята, добавьте еще побольше электронных платежных систем!