Облачная CRM от Zadarma поможет автоматизировать все основные процессы без лишних затрат. Система полностью интегрирована с телефонией и АТС Zadarma, подходит бизнесу любого масштаба и главное — полностью бесплатная, вне зависимости от численности вашего штата сотрудников.
3 отзыва
Телефония
Ульяна Павленко
26 янв. 2022 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Низкая цена
Минусы:
Никаких проблем нет
В целом:
Подключили и настроили за несколько дней, все довольно просто. Отлично работает.
бесплатное пользование, широкий функционал, приятный интерфейс
Минусы:
от качества интернет-подключения зависит качество работы CRM
В целом:
CRM Zadarma подключили и настроили очень легко и быстро. С помощью этого ПО не только организовали работу операторов (ставим и распределяем задачи, контролируем их выполнение), но и существенно сократили расходы на звонки. А все потому, что большую их часть осуществляем напрямую через браузер. Поскольку, система облачная, доступ к информации возможен отовсюду. Это очень удобно. Дистанционно можно планировать объем работ, следить за эффективностью команды, просматривать аналитические данные в целом по компании. И за все эти преимущества не нужно платить!
1. Современный интуитивно понятный интерфейс.
2. В системе могут одновременно работать все сотрудники предприятия – а их у нас 63 человека.
3. Взаимодействие с клиентами полностью автоматизировано – база клиентов легко подтянулась, лиды формируются в автоматическом порядке, в карточке клиента отслеживаем всю историю работы с ним.
4. Задачи отображаются и распределяются между исполнителями непосредственно в доске канбан.
5. Звонки осуществляем напрямую из веб-интерфейса CRM-системы, что очень удобно и не затратно.
Минусы:
абсолютно все устраивает - какие могут быть претензии?!
В целом:
Весь функционал полезной системы можно получить задарма! Раньше мы пользовались АТС этой фирмы. И нам настолько все понравилось, что решили для автоматизации бизнес-процессов внедрить именно CRM Zadarma. Во-первых, упрощается интеграция с АТС. Во-вторых, это совершенно бесплатно. Мы лично убедились в том, как рушится стереотип о том, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. У программы на самом деле очень много преимуществ!
