Актуально сейчас:

Отзывы о TILDA CRM

(4 отзыва) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Tilda помогает создавать впечатляющие сайты для бизнеса и медиа.
4 отзыва

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
тильда нравится вся
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобно использовать как админу, потому что сыпятся заявки с сайта продажникам, но я их вижу конкретно по этому каналу.
Минусы:
сохраняется только период - было б хорошо добавить автоматическую архивацию. возможно, ограничены мощности сервака, но хотя бы за полгода сохранять заявки. у нас, например, долгий цикл сделки на одном проекте 2-12 мес. и заявки приходится дублировать в амо. второй момент - склеивание дублей по номеру или почте - некоторые лиды склеиваются, некоторые нет. так и не понял принцип.
В целом:
скорее положительные, но еще развернул бы аналитику. чтобы отчетов можно было побольше строить. хотя подрубили метрику и справляемся

Общий рейтинг

Ответить
Удобный сервис для анализа истории клиента
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Понятный функционал; Все модули (заявки, оплата, отправка товара) логично сгруппированы; Отслеживаю статистику посещений, а также, откуда «пришёл» клиент; Отправляю Email-рассылки с различными предложениями и акциями.
Минусы:
Особых недочетов в системе не увидел.
В целом:
Когда открыл свой интернет-магазин, не мог организовать правильную работу с клиентами. Возникали проблемы с определением количества заявок от покупателей. Решил установить TILDA CRM для систематизации и учёта заявок – понравился порядок отображения истории посещений.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Нет путаницы в заказах, клиенты не теряются. Вся информация по лиду и клиенте находится в одном месте (огромный плюс, так как мы видим историю заказов и можем предложить сопутствующий товар). Продажи возросли, а количество довольных клиентов увеличилось. Все заявки автоматически попадают в систему, и можем проанализировать, откуда пришёл клиент, и какая реклама работает. В этом аспекте вообще здорово, так как можно планировать показы. Мы стали меньше тратить средств на рекламу, но переходов и заказов стало больше. Система бесплатная, каждый сможет по достоинству оценить простоту в работе, без надобности подключения других сервисов.
Минусы:
Я доволен всем, минусов не обнаружил. Рекомендую!
В целом:
Отличная CRM-ка для небольшого бизнеса. Функционала предостаточно, чтобы наладить и структурировать рабочий процесс. У нас интернет-магазин на платформе Tilda, специализируемся на товарах ручной работы. Порой возникала утеря данных о заказе, что, в последствии приводило к недовольству клиентов. С появлением Tilde.cc перекрылись все нюансы, которые возникали ранее.

Общий рейтинг

Ответить
Давно хотелось чего-то такого
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Обожаю Tilda за простоту, дизайн и удобство в работе. Создание красивого продающего сайта не составляет вообще никаких проблем. Недавно у них появилась CRM для обслуживания заказов. Всё на высоте! Во-первых, – бесплатно, во-вторых, есть всё необходимое для отслеживания заказов, клиентов и оплат, в третьих, подключается в один клик. Надобность в сторонних сервисах отпала сама собой (тем более, что можно спокойно добавлять менеджера с разными ролями, что тоже бесплатно).
Минусы:
все супер
В целом:
Тильде респект, могу смело рекомендовать для малого и среднего бизнеса. Весьма хорошее, доступное решение.

Общий рейтинг

Ответить