Отзывы о Sycret Saloon CRM

(5 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
CRM и все нужные онлайн сервисы для управления салонами красоты и их сетями. База клиентов, запись, склад, зарплата, аналитика, удаленный контроль. Онлайн запись, телефония, система лояльности, sms/push рассылки, возврат клиентов. Мобильное приложение. 
5 отзывов
Лучшее что встречается на рынке для мед клиник.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удовство и цена
Минусы:
не выявлено
В целом:
В 2015 году долго искали программу для своей косметологической клиники. Сравнивали как и онлайн сервис так и офлайн. Первым делом попробовали 1с. и поняли что слишком сложно плюс ценник за некоторые сервисы и пожелания очень кусается. перешли на Sycret, а именно мед лицензию и познали "счастье". Более 3х лет пользуемся сервисом и на глазах команда и продукт вырос и похорошел.

Общий рейтинг

удобно, быстро, качественно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
быстро развивающийся продукт, есть возможность делать доработки по своим пожеланиям за разумные деньги, быстрая техническая поддержка и оперативная работа менеджеров.
Минусы:
не выявил
В целом:
хорошее решение для бизнеса

Общий рейтинг

удобная программа, для базовых потребностей.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
все у вас под рукой. хорошая служба поддержки. оптимальная цена
Минусы:
работают по московскому времени.
В целом:
достойная программа, пользуюсь около 4 лет. удобно. быстро . качественно

Общий рейтинг

"Крафтовая" срм за приемлемые деньги
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Понятный интерфейс, грамотная поддержка, неплохая аналитика. База данных не в облаке, а на сервере салона (для кого-то это скорее минус). Можно за деньги сделать свою версию программы. Есть версия для косметологий с медкартами.
Минусы:
Для небольшого салона имхо лучше подойдёт бесплатный/недорогой онлайн-сервис. Не любую онлайн-кассу можно подключить.
В целом:
Могу рекомендовать крупным салонам, особенно у кого мед. лицензия, но ограниченный бюджет.

Общий рейтинг

Надёжное решение для больших и средних салонов красоты
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Функционал. Единственное "коробочное" решение, где я нашёл мобильное приложение для клиентов. Крайне профессионально работает техническая поддержка и отдел сопровождения.
Минусы:
Полноценных минусов отметить не могу. Разве что техподдержка не круглосуточная.
В целом:
Мой салон работает с программой уже 3 года и за это время проведено много обновлений, которые РЕАЛЬНО улучшили программу и все допсервисы в разы. Долго ждём круглосуточной поддержки, но в последней рассылке сообщили, что вопрос будет решён в ближайшие полгода.

Общий рейтинг