Отзывы о PROFITBASE

(4 отзыва) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов. Отраслевой стандарт решений для управления маркетингом, продажами и клиентским сервисом в девелопменте. Profitbase является резидентом Сколково.
4 отзыва
Работаем с дня основания
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мы - отраслевое digital-агентство для застройщиков и нам крайне важно закрывать все потребности клиентов в digital, в том числе предоставлять им удобные инструменты для показа актуального стока квартир на сайте, возможность интеграции его с CRM. В Profitbase для этого есть все необходимое: - удобная система обновления каталога - удобная система экспорта/импорта стока квартир на отраслевые агрегаторы - бесшовная интеграция с Amocrm и Битрикс 24 - возможность гибкой настройки сценариев бронирования квартир под клиента - возможность вывода акций и спецпредложений прямо в каталоге квартир - большое количество вариантов представления каталога. Наши клиенты с удовольствием используют продукты Profitbase потому что им не нужно с нуля разрабатывать функционал каталога с кучей вариантов представления для каждого нового ЖК. Отдел продаж клиента может работать с актуальным стоком квартир не покидая CRM. Для выгрузки квартир на отраслевые порталы не нужно пилить собственные выгрузки и поддерживать их в актуальном состоянии.
Минусы:
Смарт-каталог не всегда удобен при малоэтажной застройке, когда у клиента десятки домов с малым количеством квартир, но в принципе сквозной поиск по ЖК/микрорайону эту задачу решает.
В целом:
С Profitbase мы работаем с дня появления продукта на рынке. Всегда рекомендуем его нашим клиентам. Продукт активно развивается и своевременно закрывает все новые запросы наших клиентов. В прошлом году в пандемию они оперативно запустили личный кабинет покупателя, электронную регистрацию сделок.

Общий рейтинг

Profitbase нас не устроил
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Нет достоинств.
Минусы:
Технические сбои, слабый функционал.
В целом:
Все позитивные отзывы о Profitbase - чистый фейк. На самом деле, этот отраслевой сервис сыроватый, не оправдывает доверия. Самый большой минус в том, что продукт работает со сбоями, поэтому на него нельзя положиться. Слышал от знакомых, что есть другие варианты, более толковые.  

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Стас, добрый день! Подскажите, когда и какие именно проблемы у вас возникали при использовании Profitbase? Какого функционала вам не хватило? Мы не нашли вас в нашей клиентской базе, пожалуйста, оставьте свои контакты, чтобы специалисты технической поддержки Profitbase могли связаться с вами и прояснить ситуацию. Или напишите нам на support@profitbase.ru Мы стремимся поддерживать высокий уровень надёжности и безопасности платформы. ​Показатель доступности находится на уровне 99,99%. Подробнее об этом: https://profitbase.ru/security Также мы регулярно обновляем приложения: расширяем текущие функции и добавляем новые. Profitbase – наиболее полная отраслевая IT-экосистема, которая закрывает максимум задач девелопера. Рекомендуем посмотреть самые значимые обновления за предыдущий год: https://blog.profitbase.ru/kak-izmienilsia-profitbase-za-2019-ghod/

Полезная система для управления продажами в сфере недвижимости
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сервис позволяет делать много всего полезного, например с его помощью: 1. На сайте запустили смарт-каталог с подробной информацией по предложениям - клиенты самостоятельно могут изучить перечень свободных квартир, ознакомиться с планом этажей и фасадом дома, а также узнать условия действующих акций. 2. В интерактивном каталоге сотрудники отслеживают статусы объектов в реальном времени, работают с задачами, резервируют для показа. 3. Настроили агентский доступ для персонала. 4. Анализируем отчеты и статистику фирмы, исходя из этого, принимаем решения по оптимизации. 5. Выгружаем базу объектов на портал ДомКлик. 6. Отслеживаем активность рынка недвижимости.
Минусы:
некоторые опции не с первого раза освоили, потребовалось время для изучения полного функционала.
В целом:
Используем программу более 6-ти месяцев и можем с уверенностью рекомендовать данный софт для застройщиков. С помощью PROFITBASE удалось наладить взаимоотношения с клиентами, теперь проще контролировать сотрудников и результаты их деятельности. Благодаря четким инструкциям и следованию этапам воронки продаж менеджеры быстрее заключают сделки (в среднем на 30%), больше стали обрабатывать заявок - прибыльность компании в целом увеличилась.

Общий рейтинг

Интегрированы со Сбербанком - большой плюс
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Наши клиенты изучают предложения по интерактивному каталогу прямо на сайте. Одним кликом экспортируем базы на ДомКлик, есть интеграция со Сбербанком. То есть можно отправить заявку на ипотеку прямо в карточку сделки.
Минусы:
Система развивается, хотя она всегда для нас была удобной и достаточно функциональной. Мы не можем сказать о ней что-то плохое.
В целом:
Проводим сделки по недвижимости с помощью Profitbase чуть больше полугода. Платформа очень качественно оптимизирует рабочие процессы и убыстряет взаимодействие с клиентом.

Общий рейтинг