OTC-CRM
OTC-CRM - полный набор инструментов, которые автоматизируют поиск клиентов и контроль над сроками, приводят в порядок тендерные продажи и повышают шансы на победу в тендерах.
Стоимость
3000 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
- Платформы:
- Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
Россия
.
Цены на OTC-CRM
Функционал OTC-CRM
Платформы:
Онлайн в браузере (везде)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с янв. 2020
1 отзыв
Это программа для впаривания, а не для работы
Плюсы:
нет таких
Минусы:
С меня списали 8000 рублей за это ПО, фактически без моего согласия, прикрываясь договором офферты
В целом:
Минус 8000 вам в карму
Лично я от OTC-CRM не в восторге.
Плюсы:
ничего
Минусы:
функционал, интерфейс, стоимость
В целом:
Интерфейс мне показался корявым и нелогичным, функции лишние есть, а полезных мало, работает система нестабильно. Зато стоит немало! К тому же нет бесплатной версии – как еще понять подходит мне функционал или нет?! Почему нельзя сделать пробный тариф хотя бы на 7 дней? Считаю, что для ритейла есть более удачные решения.
Здесь с нояб. 2017
16 отзывов
Понятный и дельный сервис с продуманным поиском
Плюсы:
Для поставщиков - отличный вариант. Сервис интуитивно понятный, в нем быстро разбираешься. Мне не пришлось устанавливать эту систему, сразу начал работать. Как я понял, обладать навыками тендерных продаж для работы не обязательно.
Понравился поиск - в фильтре минимум 20 параметров, в том числе и базовые: регион заказчика, вид деятельности, площадка и пр. Есть шанс заключения контракта без аукциона по максимальной цене благодаря отбору и демонстрации тендеров, на которые не поступили заявки.
Минусы:
Пару раз система немного подвисала, но в целом это не мешало работать. Поэтому для меня минусов в OTC-CRM не нашлось.
В целом:
Хорошая система, пользуюсь OTC-CRM больше месяца с целью участия в государственных закупках, все нравится.
Здесь с дек. 2017
18 отзывов
Помогает улучшить работу
Плюсы:
Плюсы: автоматический подбор закупок тендеров, имеется встроенная база клиентов с информацией о них, удобный планировщик задач.
Каждый сотрудник может следить за поставленными задачами и выполнять их в срок - это повышает эффективность и продажи. Функционал позволяет подстраивать списки под себя - это удобно. В трудном вопросе можно подключить коллегу. На уровне.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
В определённый момент, компания стала перед вопросом эффективности организации закупок тендеров. Выбрали ОТС-CRM, так как она отвечает всем требованиям.
Здесь с нояб. 2017
10 отзывов
Возмущению нет предела: работают плохо, деньги берут!
Плюсы:
Таковых нет.
Минусы:
Впечатления от обращения в техническую поддержку - ужасные. Ничем не помогли, ответили лишь бы отвязаться. Данные "специалистами" рекомендации не помогли, а на последующие сообщения в саппорте и вовсе решили не отвечать. И это при возникновении проблем со срочными закупками! Сайт виснет, выдает ошибки, все время мешает работать! В результате невозможно активировать закупку.
И даже процесс регистрации не прошел бесследно. Во-первых, нам навязывали лишнюю услугу. Во-вторых, в подписываемых документах есть пункт, в соответствии с которым по окончании бесплатного периода автоматически списываются средства на уже платный период, если не будет отправлен своевременный отказ. Причем знаем, что неоднократно у организаций списывают 8400 рублей за лицензию на полгода, они пишут письмо/запрос с отказом, ответа никакого не поступает. Мы не обратили внимания на это, но и своевременно отказаться от их услуг не забыли благодаря последующему качеству взаимодействия.
В целом:
Мы ГУП, выставляли тендер по отбору аудиторской организации. Получили массу головной боли и непрофессионального отношения на OTC-CRM. С радостью оттуда ушли и продолжили работу на другом сервисе.