Отзывы о МЭЛТОР

(18 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Первая CRM для тендерных отделов поставщиков (44-ФЗ, 223-ФЗ, B2B). Система позволяет организовать бизнес-процессы, документооборот, контролировать работу с закупками на всех этапах, уменьшить объем рутины/ошибок, и заключать до 5 раз больше контрактов без увеличения штата сотрудников!
18 отзывов
Программа на высшем уровне
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Функционал, удобство настроек, молниеносная обратная связь службы поддержки
Минусы:
К счастью не обнаружил
В целом:
Реально очень сильный продук, искренне рекомендую. Первое время нужно привыкнуть к не стандартному интерфейсу программы, однако потом она становится неотъемлемой частью твоей ежедневной работы. Всем рекомендую. Отзыв не фейковый. Хейтерам любви.

Общий рейтинг

Долой таблицы EXCEL
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
CRM, функционал, поиск, поддержка.
Минусы:
нету, если правильно все настроить.
В целом:
Пользуюсь с 2016 года. За это время с помощью программы выстроил работу тендерного отдела в двух компаниях. С начала специалисты отвергают, думают EXCEL это супер и зачем что-то менять, но через неделю просто говорят спасибо и рабочий день начинается с открытия MELTOR.

Общий рейтинг

Простата и функциональность
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все просто и понятно. Возможность настройки системы "под себя".
Минусы:
Пока не нашел.
В целом:
Удобная система, позволяющая эффективно руководить всеми процессами, связанные с участием в конкурсных процедурах.

Общий рейтинг

Сначала сложно, потом "проще, чем конфетку у ребенка ..." :-)
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Шаблоны поиска создавать можно, настройка функционала по сотрудникам (права доступа), чат с коллегами Серия видео о настройке
Минусы:
Практически нет
В целом:
Все устраивает, все понятно.

Общий рейтинг

Лучшая CRM для тендерного отдела
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Гибкость программы-подстраивается под любые запросы; Аналитика и контроль всего отдела и каждого работника в отдельности, КПИ; Поиск торгов по множеству параметров-торги с преференциями,с авансирование, и т.д.;
Минусы:
Не все площадки в поиске. Но их можно добавить
В целом:
В целом-БОМБА!

Общий рейтинг

прога годная
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
возможность настройки под свои нужды
Минусы:
пока не выявлены )
В целом:
Рекомендую, удобная штука !

Общий рейтинг

Очень удобно работать
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстродействии и современность
Минусы:
Пока что не нашёл
В целом:
Молодцы что сделали такую систему

Общий рейтинг

Помогает держать на контроле загрузку тендерного отдела
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Есть разбивка по сотрудникам и аналитика по всем клиентам, которым они ведут закупки
Минусы:
Не все закупки подтягиваются в срм
В целом:
Помогает держать на контроле загрузку тендерного отдела, окончание срока договоров с клиентами, для своевременного продления. Удобный, наглядный интерфейс. Аналитика по объему закупок ежемесячно/ выигранные торги по клиенту/по сотруднику кто вел закупку

Общий рейтинг

Отличная программа для работы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
МЭЛТОР помог организовать работу отдела из 5 сотрудников, возможность назначать ответственных лиц на этапах, контролируются сроки по этапам, настройка программы под свои бизнес процессы, работа онлайн сэкономила расходы на внедрение, очень хороший поиск по настроенным фильтрам
Минусы:
не увидела
В целом:
за полгода работы с МЭЛТОР полностью организовали работу всего отдела, увеличилось число участий, очень довольна программой

Общий рейтинг

Классный проект, давно искал такой
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство настройки под себя. Ничего не нужно было придумывать, просто перенесли все свои наработки в систему. Классная техническая поддержка, отвечают оперативно и решаем любой сложности вопросы, нареканий нет.
Минусы:
Минусов для себя не заметил
В целом:
В целом системой доволен, за год пользования системой видно, как она улучшается и модернизируется, появилось много классного функционала (КПИ, автоматические бизнес-процессы, оповещения по SMS, контроль метрик и воронки). Видно, что системы живая и развивается. Рад, что стал частью этого проекта, хоть и со стороны пользователя. Сейчас мы со штатом из 7 человек можем прорабатывать до 3000 закупок в неделю, что раньше нам казалось фантастикой (до внедрения было 20-40 закупок в месяц). Классная система, всем своим знакомым рекомендую.

Общий рейтинг

Лучшая CRM для тендерного отдела
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Уже более года работаем в системе Мэлтор. Считаем это решение лучшим для нас. Оно полностью закрыло наши потребности и желания. С помощью МЭЛТОР мы смогли грамотно организовать работу в тендерном отделе. Теперь тендерный отдел работает, как часы. Все поставленные задачи выполняются в срок. Не нужно волноваться, что мы что-то забыли, программа сама напомнит, что и когда нужно делать. Все сотрудники довольны. Самое важное, как я считаю, это прозрачность работы. Всегда можно увидеть работу всех сотрудников сразу в одном месте, без лишних телодвижений. Я четко понимаю чем занят сотрудник в определенный период времени, какая у него загрузка, и если что-то выполнено не в срок, все это видно в Мэлторе. На основе работы я могу сделать нужный мне отчет. Теперь не нужно часами сидеть и составлять отчеты, достаточно в программе сделать пару кликов и отчет готов.
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Отличная программа, полностью оптимизирована для работы с тендерами

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за положительный отзыв! Мы работаем для клиентов.

Работаем с коллегами Мелтора давно, прекрасный коллектив и программа отличная.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
У каждого сотрудника есть свой кабинет и все задачи под контролем. Очень легкая аналитика, которая позволяет видеть процесс с разных сторон. Спасибо ребятам за проделанную работу в области развития программы!
Минусы:
Надеемся, что в дальнейшем будут подтянуты коммерческие площадки, которых сейчас нет в списке поиска.
В целом:
Программа комфортная для работы. На сегодняшний день для нас она удобнее, чем Сэлдон.

Общий рейтинг

CRM для бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство и оптимизация процессов, больше проектов и заявок. Растём!
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Будем пользоваться и дальше

Общий рейтинг

Пользуюсь Мэлтором 3 года, CRM огонь, коллектив и все закупки в которых мы участвуем под контролем!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система простая для понимания, внедрили в течении недели. Кто здесь пишет, что поиск плохой, это не так, да согласен есть поиски и лучше, но Мэлтор это полноценная CRM. Искал и использовал в работе несколько известных систем, типа Битрикса24 и АММО, сразу поняли, что в сфере госзакупок они мало применимы и больше подходят для учета чем для нормальной работы с закупками. Что касается убогости интерфейса, я думаю, такое пишут конкуренты, мне как пользователю красота не нужна, нужна максимальная функциональность, чтобы по меньше телодвижений делать в работе, чтобы вся нужная информация была в одной строчке. В Мэлторе все в понятных таблицах и с ними удобно работать. Практически как с EXCEL ранее только значительно удобнее. К слову, до Мэлтора мы небольшим коллективом из 5 человек учувствовали в 20 закупках в месяц, сегодня мы участвуем более чем в 300 закупках, при этом коллектив такой же. Мэлтор позволяет все контролировать на 100%. Я не беспокоюсь, что что-то пропущу и попаду в РНП. В компании появилась дисциплина, а самое главное у меня как у руководителя появилось больше времени для работы, так как все остальное контролирует программа.
Минусы:
Был один минус, когда начали внедрять Мэлтор, я как руководитель столкнулся с отторжением программы коллективом. Коллектив не сильно хотел чтобы их контролировали и даже пару сотрудников ушли, но как оказалось и программа показала, что мы стали справляться со своими объемами и даже стали наращивать количество участий в закупках и без этих сотрудников. Т.е. будте готовы, что все лентяи вас сразу покинут, хорошо это или плохо решайте сами.
В целом:
Если мня спросят да или нет, однозначно ДА! Я бы посоветовал, жаль что потратили столько времени и раньше не нашли такую замечательную систему.

Общий рейтинг

Не рекомендую
Удобство
1 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Разве только то что дешево
Минусы:
Пропускает тендеры, убогий интерфейс который застыл в 90х
В целом:
После тестирования даже пропало желание работать с ним

Общий рейтинг

Полгода хорошего опыта, особенно нравится поисковик закупок
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Мэлтор идеально подошел для поиска тендеров. Удобный поисковик, ничего не упускаем благодаря уведомлениям на e-mail, хороший подбор фильтров для поиска закупок. Очень удобно формировать отчеты и распределять задачи. Начать работу было легко благодаря пользовательской инструкции.
Минусы:
Наша оценка только со знаком плюс.
В целом:
CRM удобна, работает без зависаний и запаздываний, уже более полугода как нет претензий.

Общий рейтинг

Для слаженной работы то, что нужно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
С данным программным комплексом работать стало проще. Интерфейс понятен, долго осваивать не придётся. Из преимуществ выделил удобство ведения реестра закупок, а также возможность контролировать работу сотрудников. Что ещё стоит отметить - постоянное пополнение реестра заказчиков (указаны имена и контактные данные). Благодаря этим и другим факторам, нам удалось повысить эффективность работы и увеличить продажи.
Минусы:
Минусов не обнаружил. Внедряйте и наслаждайтесь слаженной работой.
В целом:
Я помощник руководителя тендерного отдела в крупной компании. Были нюансы относительно систематизации рабочего процесса, которые требовали решения. Тестировали пару программ, но МЭЛТОР CRM удовлетворила все требования.

Общий рейтинг

Сайт сильно зависает, пропускает интересные тендеры
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Надо отдать должное за акцент внимания не на поиске закупок, а на управлении тендерными проектами.
Минусы:
Претензий накопилось достаточно. Сайт достаточно часто висит, что очень сильно мешает принимать своевременные решения. Порой невозможно попасть в личный кабинет - система виснет. Сильно тормозит при выгрузке данных. Поиск платный, время для бесплатного тестирования дается не самое долгое - 7 дней. Что касается поисковика, то благодаря ему я пропускал стоящие внимания тендеры.
В целом:
Мэлтор не прижился в нашей компании. Ранее работали на zakupki.gov.ru конечно, этот опыт был еще хуже, но надеемся найти вариант поудобнее. Мы рассматривали работу в системе Мэлтор в течение примерно двух недель.

Общий рейтинг