Актуально сейчас:

Отзывы о Медлок

(12 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
МИС МедЛок — надежная программа с понятным интерфейсом и бесплатным базовым функционалом для управления клиникой. Оптимизирует работу администраторов и врачей, помогает ориентировать ее на пациента. Быстро устанавливается и работает даже на слабых компьютерах.
12 отзывов
Хорошая программа абсолютно бесплатно!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа предоставляется бесплатно. Самое главное, что обучения и тех поддержка так же бесплатны! Хороший интерфейс, функционал.
Минусы:
Нет возможности работы оффлайн. Работает только при наличии интернета. Нет приложения на телефон.
В целом:
Огромная благодарность нашему менеджеру Ирине Ксенз за помощь и поддержку постоянно. Ирина совместно с коллегами сделали за нас огромную работу по переносу нашей документации в программу. Всегда готова обучать меня и весь наш персонал работе в программе! Благодарю!

Общий рейтинг

Ответить
Впечатление самое положительное!
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Бесплатный, не требует быстрой установки, возможность подгрузить свои варианты документов, интуитивно понятный интерфейс, интеграция с сайтом ПроДокторов, помогает оптимизировать рабочие процессы, стабильные обновления
Минусы:
Не достаточно инструментов для маркетинга( по проведению детальной аналитики): возможность ранжирования пациентов по возрасту, полу, нозологическим единицам ? Возможность добавления своего канала привлечения? автоматическая рассылка смс пациентам(пусть даже за доп.плату)?
В целом:
Простое и понятное управление небольшим медицинским центром, с хорошей поддержкой, с гибким и неформальным подходом, профессиональные молодые менеджеры, готовые помочь в любом рабочем вопросе.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо большое за отзыв! С инструментами работаем, стараемся регулярно пополнять арсенал)

Ответить
Потрясающая программа для медицинских центров. Врачи и администрация в восторге.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простой и качественный интерфейс Бесплатная программа Служба поддержки как родные люди Все вопросы решаются мгновенно Постоянный рост программы по интерфейсу и функционалу
Минусы:
Нет таких
В целом:
Спасибо МедЛок что мы нашли друг друга. С Вами значительно стало легче и быстрее работать.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за такие теплые слова!

Ответить
Программой очень довольны!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный интерфейс, грамотные и вежливые специалисты, которые всегда вовремя приходят на помощь)) Есть возможность онлайн записи, что позволяет ускорить оформление пациентов.
Минусы:
одни плюсы
В целом:
Спасибо за возможность улучшить работу нашей клиники!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо большое! Стараемся, чтобы было удобно как клинике, так и пациентам)

Ответить
Лучшая МИС в своём сегменте
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понравилось всё.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Медицинская информационная система Медлок это прекрасный пример верного направления в котором нужно двигаться всему бизнесу. За счёт полноценного, исчерпывающего фримиума, либеральной политики реализующей систему компании и прекрасных обучающих курсов эта МИС привлекает тысячи медицинских организаций. Мы легко, без контузий, вошли в систему - в этом была огромная заслуга ПроДокторов и всех ее сотрудников, которые работали с нами и выходили на связь 24/7. CRM отлаженная, «гладкая», интуитивная, простая и очень приятная для глаз. Я рад, что в России есть настолько достойные проекты - за ними будущее. Спасибо. С уважением, команда клиники «Гименей», г. Альметьевск.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за такие теплые слова! Стараемся для вас!)

Ответить
Отличная МИС для небольших клиник.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Специалисты всегда на связи, помощь по любым вопросам оперативна. Менеджер регулярно, но ненавязчиво и деликатно "присутствует" в жизни организации и сопровождает все вновь вводимые процессы. Онлайн-запись - простая, понятная пациентам, недорогая(и это единственная платная опция, которой пользуется наша организация), но очень полезная функция для нашей организации.
Минусы:
Нет. В целом, всё понравилось.
В целом:
Очень удобная. Использование информационной системы  "МедЛок" бесплатно при соблюдении нескольких простых, ненапрягающих правил. Интуитивно понятная, продуманная, постоянно развивающаяся информационная система, хорошо адаптированная как для маленьких, так и крупных коммерческих медицинских организаций. Позволяет полностью автоматизировать процессы,  включая бухгалтерию, закупки, зарплату. Неплохая аналитика. Автоматическое заполнение практически всех основных первичных  документов - договоров на медицинские услуги, приложения к ним, согласия и т.п., что обычно требует немало времени, замедляя работу регистраторов и провоцирует образование очередей в регистратуре. Доступно формирование базы пациентов со всеми основными данными, при повторных обращениях поиск пациента - мгновенный. Можно настроить акции, дисконт, вести амбулаторные карты полностью в электронном виде. Для каждого врача- отдельный логин и пароль, возможность создания своих и использования "чужих" шаблонов. Можно пользоваться как всей системой, так и только той частью опций, которые актуальны для организации на данный момент, при этом она, по-прежнему, бесплатная.  Эта медицинская  информационная система постоянно расширяет функционал, появляются новые полезные опции, при этом не нарушается уже имеющая информация в системе. 

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за такой развернутый и полной отзыв! Вы действительно отразили все аспекты работы в МИС МедЛок. Рады, что вашей клинике комфортно с нами сотрудничать

Ответить
Достойная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Достаточно широкий функционал
Минусы:
Нет такого
В целом:
Рекомендую для работы и анализа данную программу

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв!

Ответить
Качественный продукт
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная, рабочая МИС для медицинской клиники. Возможна запись пациентов по ссылке он-лайн .Постоянно усовершенствуются и берут обратную связь у клиентов. Всегда на связи менеджеры, которые помогают и отвечают на все вопросы. Перед использованием программы качественно обучают всех сотрудников.
Минусы:
Не хватает склада для косметологии
В целом:
Продуктивное сотрудничество

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за отзыв! Отдельные модули для специализированных клиник в разработке

Ответить
Огромные слова блогадарности программе
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отличный менеджер Надежда Филипенко, которая всегда готова помочь и объяснить. Программа отличная очень простая, даже люди в возрасте(Врачи) понимают, как пользоваться и могут с легкостью отменять или переносить запись
Минусы:
За год работы в программе не было минусов, были вопросы но наш персональный менеджер все решал за считанные минуты
В целом:
В целом программа 10 из 10. Нашей клинике все нравится

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв! Мы очень старались сделать так, чтобы пользоваться было легко и понятно :)

Ответить
Современная, развивающаяся МИС от толковых разработчиков!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1) Соответствие требованиям и рекомендациям Роскомнадзора по части защиты персональных данных пациентов! 2) Интуитивно понятный интерфейс и функционал. Переход на Медлок с другой мис для администраторов и врачей не вызвал сложности. 3) Отличная и простая интеграция с 1С и кассой Атол. 4) Удобный и простой конструктор документов. Договора, информационные соглашения, акты - все заполняется и генерируется в один клик! 5) Отличный модуль онлайн записи для сайта или соцсетей. 6) Гибко редактируемая ЭМК и протоколы !!! 7) Действительно полезная Аналитика для руководителей 8) Зарплатный модуль выше всяких похвал! Очень упростил нам работу.
Минусы:
Не выявлено.
В целом:
Отличная современная МИС, активно развивающаяся, разработчики регулярно присылают дайджест с будущими обновлениями и новым функционалом, кстати можно обратится со своей идеей. Отдельно хочу отметить работу персональных менеджеров - всегда доступны для связи и помогут оперативно решить любой вопрос! Команде Медлок удачи и бурного развития!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за такой подробный отзыв! Рады, что вам помогаем вам автоматизировать работу клиники :)

Ответить
если бы еще интернет не шалил, было бы совсем идеально
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобство, рациональность и понятность
Минусы:
небольшой минус в том, что каждому доктору приходилось создавать свои шаблоны
В целом:
после перехода на медлок с медэска нашей организации и мне лично стало проще печатать протоколы, пациенты получают современную версию осмотра с qr-кодом. печатаем на фирменном бланке, получается красиво и быстро

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось визуальное оформление. Мы понимаем, что создавать шаблон на каждого доктора неудобно, со временем в МедЛок добавятся автоматические шаблоны. Спасибо за понимание, рады стараться для вас ♥

Ответить
отличный сервис!
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
продуманный функционал для клиник, работа поддержки
Минусы:
мелочи, не стоящие упоминания
В целом:
отличный сервис!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за отзыв. Рады, что вы пользуетесь МИС МедЛок ♥

Ответить