Актуально сейчас:

Отзывы о Lite PMS

(5 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Lite PMS — это онлайн система управления отелем, хостелом, апартаментами и модуль бронирования для сайта.
5 отзывов

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
Ужасная система с постоянными багами
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Ничего. Уже после первой недели работы все плюсы пропали.
Минусы:
Их так много, что устанешь перечислять. Косячит практически во всех функциях, поддержка помогает через раз. А самое главное, не правильно отображает зачисления. Зачем вообще нужна интеграция с платёжными системами, если там в каждом пятом платеже некорректное отображение оплаченной суммы???
В целом:
Эту ПМС не стоит использовать даже если бесплатно предложат.

Общий рейтинг

Ответить
Lite PMS - слабый сервис
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Ничего не понравилось.
Минусы:
Ужасная служба поддержки.
В целом:
На хороший сервис для управления гостиницей Lite PMS вообще не тянет! Из-за постоянных багов нормально пользоваться им просто невозможно. Кроме того, мне не понравилось работать со службой техподдержки. Нужно было понять это еще тогда, когда начались проблемы с интеграцией продукта. 

Общий рейтинг

Ответить
Возникли трудности с внедрением.
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
приятный интерфейс
Минусы:
сложная в плане интеграции
В целом:
Программу Lite PMS для нашего хостела выбрали с той целью, чтобы упростить себе жизнь. А получилось совсем наоборот. Намучились с ПО изрядно. В рекламном материале было сказано, что система очень адаптивная и легко настраиваемая. Прошел уже третий месяц после подключения, а пользоваться функционалом полноценно еще не начали. Из всех модулей освоили только несколько (шахматка, бронирование номеров), за все остальные приходится платить, хотя их и не используем.

Общий рейтинг

Ответить
Управлять хостелом легко и дешево
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Что понравилось: 1. Интерфейс логичный - самостоятельно разобрались с принципом работы. 2. Удобно - порадовало устройство шахматки (статусы бронирования различаются по цветам, создавать пометки можно прямо в окне, а при наведении на бронь отображается имеющаяся по ней информация). 3. Основной набор функций бесплатный, а если нужны другие сервисы, то их можно докупать. 4. Нет ограничений по количеству номеров. 5. Открытая ценовая политика. 6. Толковая служба поддержки - отвечают даже на самые каверзные вопросы, оперативно реагируют и постоянно устраняют мелкие недочеты. 7. Полезный модуль бронирования - разместили на сайте и принимаем заявки в режиме online, создаваемые клиентами записи автоматически отображаются в шахматке. 8. Принимаем электронные платежи, совершенные клиентами через Интернет (Яндекс Деньги, Киви, Сбербанк, Вебмани, банковские карты). 9. Сведения о постояльцах заносим в единую базу.
Минусы:
Минусов не обнаружили - все прекрасно
В целом:
Когда искали программу для управления и автоматизации работы хостела, главными требованиями были: простота функционала и недорогие цены. На рынке ПО продуктов есть из чего выбрать - разработчики предлагают схожие возможности, но тарифы отличаются. Из наиболее популярных Lite PMS подошел под требуемые критерии.

Общий рейтинг

Ответить
Очень удобная и понятная, бюджетная система
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Опять же, ей удобно пользоваться. Менеджеры очень довольны интерфейсом и, конечно, функционалом. Есть встроенный модуль сайта, качественная отчетность по загрузке, очень наглядная шахматка. Легко выгружать в Excel. Отдельное слово о ценах - очень бюджетно, и можно даже бесплатным тарифом обойтись (но там не будет выгрузки в Excel, например, или SMS/E-mail уведомлений).
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Хорошая система управления гостиницей. Тестировали аналогичные, но выбрали Lite PMS, т.к. она проще и удобнее в использовании.

Общий рейтинг

Ответить