Функционал у системы HotelCloud стандартный, модули работают нормально. Но спустя некоторое время после внедрения приелся интерфейс программы – уж очень он простой и несовременный. Очень слабая типографика. Сейчас можно найти более стильные и привлекательные решения с аналогичным функционалом. Поэтому оценку снижаем в основном из-за слабого визуального оформления.
Преимущества, которые дает эта облачная программа:
1. Быстрый запуск и настройка - начали пользоваться уже через час.
2. ПО регулярно дорабатывается и обновляется.
3. Отзывчивая служба поддержки.
4. Подключается к каналам продаж через Интернет.
5. Приемлемые тарифы: неограниченный функционал за 100 руб./мес. за 1 номер.
6. При оплате от 3-х или 6-ти месяцев - скидки 15% и 25% соответственно.
7. Разместили на сайте модуль онлайн-бронирования и получили дополнительный поток клиентов.
8. Удобная административная панель - управляем заселением и выселением постояльцев, отслеживаем состояние номеров, связываемся с клиентами.
9. Ведем отчеты.
10. Устанавливаем цены.
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Многие программы, разработанные для управления гостиничным бизнесом, требуют больших инвестиций. Мы не располагали возможностью сразу выделить крупную сумму средств на покупку дорогостоящей лицензии и соответствующего оборудования.
HotelCloud - идеальное решение для нас - предполагает помесячную оплату пропорционально размеру номерного фонда. Кроме того, доступ к системе возможен из любой точки мира.
Воспользовались бесплатным пробным периодом (30 дней) и проверили принцип работы платформы в своей гостинице (количество номеров - 20).
Берем тариф. Дешево, и функционал весь есть. Работает хорошо
Дмитрий Гусев
7 февр. 2018 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка работает на совесть - нам не пришлось ждать неделями и даже днями ответа. Тарифы вполне щадящие. Есть все нужные, по крайней мере для нас, модули, большего на данный момент не требуется (но мы небольшой и недавно открывшийся хостел): CRM, управление заказами, online бронь и т.д.
Минусы:
Система развивается, не видим смысла говорить о недостатках. Явных нет.
В целом:
Протестировали программу пока что в демо-режиме, планируем продолжить пользование с подключением тарифа.