Для меня EstOffice Sales Automation стала разочарованием. Я доверился этой системе, так как слышал о ней позитивные отзывы, но по факту - полная лажа. Никому не советую тратить время на нее, так как функционал скудный. Считаю, что лучше даже заплатить больше, чем пользоваться тем, что тут дают. С саппортом общаться бесполезно, потому что реальной помощи не дождешься.
EstOffice Sales Automation не хватает бесплатного тарифа.
Богдан
7 дек. 2019 г.
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
специфика продукта
Минусы:
нельзя бесплатно протестировать
В целом:
Когда подбирали систему, перепробовали много вариантов. Было желание протестировать функционал и этой системы, но преградой стало то, что у EstOffice Sales Automation нет бесплатной пробной версии. Не понятно, почему нельзя сделать тест-версию хотя бы на пару дней - это как примерка перед покупкой.
Тогда знакомились с 5-6 продуктами и если за них за все пришлось бы платить, это обошлось бы в копеечку. В итоге выбрали программу из тех вариантов, у которых была пробная версия. А EstOffice Sales Automation может и неплохой продукт, но познакомиться с ним не так уж и легко.
Max оптимизация, видна активность каждого сотрудника
Саша Семенов
23 февр. 2018 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простой экспорт и импорт данных, весь персонал, как на ладони. Отслеживаем эффективность каждого сотрудника, без проблем рассчитываем премии. К клиентской базе тоже очень удобный доступ - все очень наглядно.
Минусы:
Полностью довольны, претензий предъявить не можем.
В целом:
Оптимизировали работу на "отлично", внедрение прошло быстро и легко. Для агентства недвижимости эта CRM точно подходит.
1. Логичный интерфейс.
2. Обширный функционал.
3. Приемлемая стоимость - полный пакет обходится всего в 100 долларов в месяц за неограниченное число пользователей (если заплатить за год сразу - два месяца бесплатно).
4. Заходим в систему отовсюду - в выходные и праздничные дни дежурный сотрудник принимает звонки и работает из дому.
5. Автоматизирование процессов - отошли от бумажной волокиты, пользуемся планшетами, смартфонами.
6. Взаимодействие между менеджерами - общий доступ к клиентской базе, видна история по каждому клиенту, поэтому путаницы нет.
7. Удобный электронный каталог квартир - информация по объектам и их статусам визуально представлена, бронь отражается моментально.
8. Печатаем данные сразу из программы - по запросу параметры квартиры и планировка выдается клиенту для ознакомления.
9. Тут же ведем учет рабочего времени персонала и назначаем премии по результатам.
Минусы:
Недостатки: не обнаружены.
В целом:
Когда решили для своих менеджеров подобрать CRM-систему, позволяющую оптимизировать рабочие процессы, пересмотрели множество вариантов. Искали простой и достаточно функциональный продукт. Данная программа устроила нас полностью.