Система для автоматизации гостиниц и гостиничных цепочек. Существует на рынке с 2000 года, зарекомендовала себя как простая в освоении система с широким набором функциональных модулей.
Автоматизация комплексная. Без проблем можно управлять номерным фондом, без проблем вести заселение гостей. Есть функция интернет-бронирования – очень удобна и для нас, и для посетителей. Довольно практичная система контроля доступа (ПО позволяет вести учёт по выдаче карт клиентам с полной детализацией). В общем, всё очень здорово!
Минусы:
Хотелось бы найти недостатки, но не получается. Внедряйте и получайте положительный бонус в качестве прироста прибыли.
В целом:
Имея гостиницу в 300 номер, не так-то просто учитывать все необходимые рабочие моменты. Тестировали несколько систем, выбор пал на Эделинк. Эта CRM хорошо зарекомендовала себя как платформа для автоматизации гостиничного дела, давно работает на рынке, и отлично понимает гостиничную "кухню".
Пользуемся уже около двух лет, и не представляем, как раньше работали без неё.
Подходящее решении для автоматизации работы гостиницы
Иван Петров
17 янв. 2018 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Отличный набор функций для управления бизнесом
Минусы:
дороговато
В целом:
Промониторили рынок программ для оптимизации гостиничного бизнеса и выбрали Эделинк. Приоритетом стал большой опыт компании в данной сфере - существует с 1998 года. Подключили у себя пакет комплексной автоматизации. Через месяц достигли следующего:
1. Создали одно рабочее поле для 3-х подразделений – управлять филиалами легче (решения принимаем на основе WEB-отчетов и журнала событий).
2. Процесс приема и распределения гостей перешел на новый автоматизированный уровень.
3. Настроили единую платежную систему.
4. Через модуль интернет-бронирования Web-booking.ruразмещаем актуальную информацию о количестве свободных номеров на различных Интернет-ресурсах - клиенты самостоятельно оставляют бронь через Интернет.