Актуально сейчас:

Отзывы о DentalCRM

(4 отзыва) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
DentalCRM - это облачное решение для управления и администрирования стоматологической лабораторией и клиникой.
4 отзыва

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
До конца интеграция не получилась!
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
интерфейс приятный
Минусы:
тех поддержка плохо работает, настроить систему сложно
В целом:
Очень сожалеем, что приняли решение внедрять у себя именно DentalCRM. Платформа оказалась не такой хорошей, как ее разрекламировали. Очень много потратили времени для настройки системы «под себя», но полноценно работать в ней так у нас и не получается. Служба поддержки особо помочь ничем не может, многие наши вопросы остались без ответа. Такое ощущение, что менеджеры сами не знают все до конца о своем продукте. Обидно, досадно, но ладно!

Общий рейтинг

Ответить
Уже не работаем. Дорого.
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Положительных моментов для себя не выявили.
Минусы:
До того, как поставить, купились на красочные обещания "работы в один клик" и то, что нам "отлично подойдет" средний пакет. По факту вышло совсем не так, как об этом рассказывается. Для формата "лаборатория&" - огромный годовой прайс! Остальные пакеты, нашим условиям просто не соответствуют. Думаю, коллеги по цеху знают, что часть анализов"не делается сама", а отправляется в лаборатории с новейшим и очень дорогим оборудованием. Здесь же, эта специфика не учтена. Большие Вы или маленькие - сначала рекомендуют пакет, который покрывает половину нужд. Когда разбираешься - оказывается тебе нужно доплатить или потерять базу, над которой ты работаешь уже месяц!
В целом:
Я очень всем рекомендую присмотреться к этой системе и не спешить внедрять ее. Иначе Вы просто теряете время и наработки. С учетом того, что тратиться много времени пока персонал разберётся (есть же еще и пациенты) - просто выброшенные деньги на ветер!

Общий рейтинг

Ответить
Интуитивно всё понятно
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Понятный интерфейс, с приятным дизайном (чтобы разобраться с логикой программы понадобился час). Удобно вести записи на приём, учёт пациентов и их амбулаторных карт. Всё находится в одном месте - график работы персонала, расчет заработной платы, общая отчётность. Что ещё стоит отметить, работа с прайсами очень простая и понятная. Очень важный момент, который выделил для себя - это безопасность данных, никто кроме Вас не может воспользоваться информацией.
Минусы:
Работает бесперебойно. Минусов нет.
В целом:
Когда количество клиентов в нашей клинике начало существенно расти, решили внедрить DentalCRM, для автоматизации. Это помогло повысить качество обслуживания клиентов и сократить уйму времени на разные задачи.

Общий рейтинг

Ответить
Удобное и современное управление стоматологической клиникой
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Чтобы организовать качественный сервис в своей стоматологии запустили DentalCRM. Программа отвечает нашим потребностям - автоматизирует бизнес-процессы, обеспечивает взаимосвязь с клиентами, интегрируется с сайтом компании, предоставляет финансовые и статистические данные для управления клиникой.
Минусы:
Нас все устраивает
В целом:
Преимущества, которые выявили за 3 месяца использования: 1. Легко внедрили. 2. Платим стабильную приемлемую сумму - нет скрытых платежей (4999 руб. в месяц). 3. С освоением интерфейса проблем не возникло. 4. Информация надежно защищена. 5.Не платим за техподдержку.

Общий рейтинг

Ответить