Отзывы о Дела Идут

(4 отзыва) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Простая CRM система для малого бизнеса. Ведите историю взаимодействия с клиентами, ставьте задачи сотрудникам, отслеживайте состояние сделок. Базируется в «облаке», доступ возможен с любого устройства. У системы есть набор API для интеграции с другими сервисами
4 отзыва
Как xiaomi - топ за свои деньги )
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Простота, скорость работы и стоимость. Для нашей небольшой команды возможностей за глаза. Кстати некоторые "фишки" не сразу очевидны, писали вопросы в поддержку, которая довольно оперативно и дружелюбно отвечала.
Минусы:
Не подойдет тем, кому требуется больше автоматизации - телефонии, мессенджеры, роботы и т.д.
В целом:
Хороший рабочий инструмент, который используется и для учета/работы с клиентами и так же в качестве записной книжки и таск менеджера. Цена тоже адекватная, но до 5 звезд не дотягивает, т.к. хочется бесплатно

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Приятно, когда хвалят! Спасибо! Приводите знакомых - у нас есть реферальная программа.

Очень слабо и неоправданно дорого!
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
разобраться не сложно
Минусы:
дорого, слишком просто и нет интеграции с почтой
В целом:
Для маленькой компании (частников и ип), может, программа и подойдет, но нам функционала явно мало! За такие же деньги можно найти, что-то более серьезное. Считаю, что цена за продукт Дела Идут не соответствует полученной пользе. К тому же тут нет интеграции с почтой, что очень неудобно – в течение дня нужно постоянно переключаться между окнами. По этим причинам данную ЦРМ использовать в дальнейшем не планируем.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за обратную связь! Действительно у нас довольная простая система и мы этого не стесняемся, не скрываем и честно рассказываем на своем сайте. Потому что это наше главное преимущество. =) Более серьезные системы и стоят дороже и требуют больше затрат на внедрение, поддержку и обучение. Если вы выросли из нашего функционала, остается только порадоваться за вас =)

Удобная и практичная crm
Удобство
3 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
У нас маленький коллектив, задачи по покорению мира не стоит, поэтому ДелаИдут идеально подошла. Интерфейс простенький, нет заморочек с настройкой и управлением. Не работает, а летает: все операции проходят очень быстро.
Минусы:
Нет интеграции с рассылками, функционал маленький, но все его части работают без сбоев.
В целом:
Для небольшой компании или отдела то, что нужно.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо! По поводу нужных интеграций можете написать нам на info@delaidut.ru Мы периодически добавляем функционал к системе.

Простой и недорогой софт для малого бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- Простота - быстро и легко вникли в принцип работы, нет сомнительных и лишних функций, удобный интерфейс. - Гибкость - ребята из техподдержки настроили софт под нужды компании, теперь ведем в системе клиентскую базу, общаемся, ставим задачи, обмениваемся файлами, анализируем отчеты. - Доступность - приемлемый тариф: 9 рублей за пользователя в день, бесплатно в выходные и праздники, нет дополнительных комиссий. - Оперативность службы поддержки - быстрый отклик на обращения, квалифицированная помощь. - Нет привязки к конкретной операционной системе - запускается и с Windows, и с Mac OS. - Заходить в "Дела Идут" можно с ноутбука, компьютера, планшета и телефона.
Минусы:
Минусов нет - в ежедневном использовании программа достаточно эффективна, затраты на ее внедрение окупились сразу же, а доходы компании в первый месяц возросли на 15%!
В целом:
Программа "Дела Идут" - полезный современный инструмент для небольшого бизнеса и частных предпринимателей. Используем CRM в рекламном агентстве 6 месяцев. За этот период оценили функционал – нареканий нет, только положительные эмоции. Платформа полностью удовлетворяет потребности команды из 3 человек, вести привычные дела стало проще.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за обратную связь! =)