Плюсы:
Удобное мобильное приложение администратора. Хорошо отработан этап взаимодействия с клиентом: быстрое распознавание номера машины, внесение данных о клиенте и отображение информации о прошлых заказах и любимых услугах клиента.
Красиво и понятно выглядит главная страница с фотографиями автомобилей и наглядным графиком продаж услуг и товаров по дням или месяцам. Отображается вся базовая инофрмация: средний чек по всей мойке или по группе товаров, количество клиентов (с выделением новых), общая сумма продаж за день, за месяц или сумма по категориям.
Минусы:
Только один общий отчет в формате PDF, в котором отражены номера машин, категория авто, дата посещения, услуга, размер скидки и цена. Отчет никак не редактируется, есть только возможность изменять период. Но нельзя получить данные о сумме предоставленных скидок, или количестве услуг какой-либо номенклатуры, или суммы по клиенту за период. Нельзя даже скопировать эти данные в Excel, не говоря уже о полноценной выгрузке с возможностью провести анализ!
Номера машин распознаются английскими буквами, что странно для российских номеров. Не указывается марка и модель автомобиля, а это неудобно при распределении по классам (нужно сверяться с табличкой).
Химия и материалы учитываются в карточке номенклатуры и списываются с остатков, но нигде не учитывается их себестоимость. Прибыль посчитать не получится, только оборот.
Документы приходования и поступления не имеют даже поля для комментария и выглядят как список с номером и датой (без названия), поэтому невозможно определить, что и когда поступило на склад (только открыванием каждого документа!!!, т.к. поиска тоже нет). Нет и аналитики источника поступления клиентов.
Нет предварительной записи клиентов!!!
Отчет по контрагентам выдается в PDF на 9(!) страницах даже для одного клиента, хотя всю информацию можно разместить на 1 листе. Никаких счетов для юридических лиц не предусмотрено. Также нет возможности распечатать заказ-наряд.
В целом:
Если планируете внедрять Core12 после Excel или простой тетрадки, то это то, что нужно. Если же вам требуется CRM-система с учетом всех вопросов в сфере автомойки, то Core12 вряд ли подойдет.