Отзывы о Bnovo

(13 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Bnovo – модульная система управления и контроля для гостиничного бизнеса, предназначенная для управления продажами, повышения эффективности управленческих и сбытовых процессов в отелях, в хостелах, апартаментах и других объектах размещения. 8 (800) 775-02-73
13 отзывов
постоянно развиваются
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
совершенства
Минусы:
пока нет
В целом:
очень нравится что не стоят на месте, постоянно развиваются и совершенствуются

Общий рейтинг

Реализует новый функционал, хорошая поддержка
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
постоянно реализуют новый функционал, так необходимый на быстроразвивающемся рынке
Минусы:
новый функционал в начале немного сбоит, но исправляют быстро
В целом:
однозначно лидеры рынка

Общий рейтинг

Все хорошо
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
отличная поддержка, удобный интерфейс.
Минусы:
нет минусов
В целом:
стоит своих денег

Общий рейтинг

Хороший продукт, удобно, просто и быстро
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобство, простота, скорость
Минусы:
отсутствие некоторых функций , которые обещают скоро добавить
В целом:
хороший продукт

Общий рейтинг

Спасибо ребятам из техподдержки. Все молодцы
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
все ок
Минусы:
нет такого
В целом:
всегда готовы помочь, как супермены. спасибо

Общий рейтинг

В ВЫСШЕЙ СТЕПЕНИ ДОВОЛЬНА
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
БЫСТРОЕ РЕАГИРОВАНИЕ
Минусы:
ПОКА НЕ ОБНАРУЖИЛА, ДА И НЕ ИСКАЛА
В целом:
ЛУЧШИЙ СЕРВИС

Общий рейтинг

Лучшая система управления отелями и апартаментами. И нам есть с чем сравнить)
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Проблем с PMS Bnovo не возникает, работает четко и слаженно. Если возникают вопросы, тех поддержка все доступно объяснит
Минусы:
минусов нет
В целом:
По опыту работы сложилось только самое приятное впечатление. Компания быстро развивается, постоянно дополняя и модернизируя свой продукт

Общий рейтинг

Удобство, простая настройка каналов, служба поддержки
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство, простая настройка каналов, служба поддержки
Минусы:
Отсутствие стыковки с каналами Академ Сервис, Тravelclick, Авиацентр, HRS - ВАЖНО!
В целом:
Положительные

Общий рейтинг

Есть, что дорабатывать
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Пока ничего выдающегося.
Минусы:
Нет инструмента для отчетности МВД. С переходом на модуль OTA, система то устраивает овербукинг, то вообще не загружает бронирования с каналов, то не закрывает даты на продажу. Нет возможности распечатывать шахматку. Нет возможности фильтровать в резервном копировании ТОЛЬКО активные брони, без отмененных.
В целом:
Подумываем о переходе на другую систему.

Общий рейтинг

Отличное решение для управления средством размещения
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Компания все время развивается и внедряет новые возможности, которые значительно упрощают жизнь отельеру
Минусы:
Не весь необходимый функционал в данный момент реализован, но, учитывая темпы развития - надеюсь скоро все будет осуществлено
В целом:
Работаем уже более 4 лет с этой компанией, все устраивает. Как и при пользовании любым продуктом - иногда возникают проблемы, но, в целом, на данный момент - это лучшее решение для нашего отеля. К тому же, ребята достаточно быстро реагируют на любые ошибки и проблемы.

Общий рейтинг

Не для новичка!
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Очень круто продают себя
Минусы:
После продажи, на просьбы помочь кидают лишь инструкции
В целом:
Печальное впечатление в общем. Зря выкинула деньги.

Общий рейтинг

Избавились от овербукинга и очень довольны. Отличный саппорт
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Администрация активно реагирует на просьбы клиентов о внедрении допинструментов. Около года пользуемся программой и наблюдаем добавление большого количества новых модулей, упрощающих работу. Так как времени на обучение сотрудников нет, немаловажно, что система удобна - нашим работникам хватило чуть менее недели, чтобы полностью освоиться в программе. И, конечно, плюс за учет всего цикла бизнес-процессов и возможность не бояться овербукинга.
Минусы:
Спасибо за программу. По нашему мнению, недостатков в ней нет.
В целом:
Хочу сказать большое спасибо Bnovo PMS - работать стало намного легче. Автоматизировали деятельность сотрудников, отчетность, работу отеля. Все работает как часы и с показательной точностью.

Общий рейтинг

Достойно. Функционал на уровне!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Bnovo PMS решает множество важных моментов. Помогает вести учёт гостей и управлять загрузкой номерного фонда (что для нас важно, бывало, номера пустовали по 2-3 дня). Можно проанализировать эффективность деятельности пансионата – это помогает повышать качество обслуживания. Интерфейс понятный.
Минусы:
Минусов за время пользования не нашёл.
В целом:
Отличная система по доступной цене. Используем уже два года для автоматизации работы пансионата. В основном работа в летнее время, и очень важно максимально заполнять номера, без простоев.

Общий рейтинг