CRM объединяет ведение календаря и расписание сотрудников; клиентскую базу, фото и мед.карту; продажу услуг и товаров; финансовые отчеты и статистику; оплату сертификатами и скидки; склад, зарплаты и предоплата.
11 отзывов
Незаменимый инструмент, не нужно быть в офисе, чтобы следить, как идет рабочий процесс
Iryna Sitnikova
29 мая 2019 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционал программы выполнен на отлично, программа включает в себя все, что нужно для ведения бизнеса. Особенно удобно следить за несколькими салонами. Все собрано в одном месте. База клиентов единая! За это отдельное спасибо
Минусы:
все устраивает
В целом:
Статистика - это незаменимый инструмент, с помощью этих данных видно как идет рабочий процесс и не нужно для этого быть в офисе все дни напролет.
у админов работают в два раза быстрее, клиентов стало больше. Я могу следить за работой из любой точки.
Минусы:
надо было переходить на программу раньше
В целом:
Скептически относилась к переходу на новые платформы, долго работали с установочной программой. Сотрудники убедили, что нужно переходить на онлайн-программу. Выбор пал на Блокнотапп. Ощутили результаты работы сразу.
Для клиники очень удобная программа. Мед.карта просто незаменима. Быстрая, удобная, главная легкая - администраторы вникли сразу, хотя раньше надо обучать долго и нудно.
Минусы:
нет таких
В целом:
Если бы не программа, уже бы считали убытки. Финансы, доходы, расходы - все под контролем. Сразу видны недостатки и позитивная динамика.
Наконец-то клиентская база собрана в одном месте и пополняется постоянно и автоматически. Мы теперь знаем о своих клиентах все - начиная от предпочтений чай/кофе и заканчивая информацией о здоровье.
Минусы:
Не хватает возможности загружать несколько фотографий одновременно в карточку клиента. Это бы дополнительно экономило время.
В целом:
СОВЕТУЮ всем, кто ценит и дорожит своими клиентами!!!!
Начали пользоваться программой и поняли насколько она экономит время. Наконец-то мы смогли привести в порядок дела и наладили учет. Мастера рады приложению, так как могут видеть загруженность своего рабочего дня.
За онлайн-запись отдельное спасибо. Стало больше клиентов, чем раньше с помощью звонков. Не знаю как мы раньше обходились без онлайн-записи.
Минусы:
Пока что минусов не увидела
В целом:
ОЧЕНЬ ЛЕГКАЯ програма, сотруники быстро освоили!!!!, а по всем вопросам обращаемся в тех. поддержку. Рекомендую!
Отличная поддержка, мне отвечали на емейл в новогоднюю ночь). Тарифы не привязаны к колличеству мастеров, это нам выгодно так как у нас сеть студий. Достаточно просто разобраться администраторам, нет сложных и мудреных функций.
Минусы:
Есть пара мелких нюансов, но обещали все доделать.
В целом:
Отличная программа и поддержка. Для сети студий лучше не нашли, а попробовали все что есть.
Программа наверное самая удобная из всех с которыми работали ранее. Отличная техническая поддержка. Также у нас много мастеров и большим преимуществом было то, что цена подписки не зависит от количества персонала.
Минусы:
Минусов не обнаружили!
В целом:
Программа отличная. Пользуемся уже год. Нравится что часто обновляют функционал.
Система отчётности вообще порадовала, в любой момент можно быстро и легко получить нужный отчёт. Я, как руководящее лицо, могу в любой момент контролировать всё, что происходит у меня в салоне.
Минусы:
Преимуществ много, чего не скажу о минусах. Хотите сэкономить деньги, время и нервы - внедряйте эту систему, не пожалеете!
В целом:
Наша семья владеет салоном красоты, предоставляем массу услуг для женщин и мужчин. Всегда возникали вопросы относительно записи клиентов и отчётности. Внедрили BloknotApp и остались довольны. Программа простая в использовании, персоналу понадобилось всего 15 минут, чтобы овладеть ею. Вести записи на процедуры стало проще, мы в разы сэкономили время на оформление отчётности, не тратим время на заполнение тетрадей.
Удобная, понятная и безопасная платформа для организации работы клиники
Артем Макаров
6 апр. 2018 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. Выгодно - цена ниже средней на рынке.
2. Просто - логичный интерфейс, реализация привычных действий проходит в 3 раза быстрее.
3. Пользуемся готовыми отчетами - не тратим драгоценное время на сбор и анализ данных.
4. Для каждого сотрудника настраиваем права доступа - ему открывается только та информация, с которой он сталкивается при выполнении обязанностей.
Минусы:
все устраивает, недостатков не ощутили.
В целом:
Хотели автоматизировать процесс записи клиентов на прием и для этих целей выбрали - BloknotApp. Все что нам нужно функционал системы предоставил и главное - всего 15 минут потребовалось для настройки.