Отзывы о Beauty Pro

(49 отзывов) Зроблено в Україні
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Более 3 000 салонов красоты начинают свое утро с работы в Beauty Pro. Это многофункциональная программа для автоматизации салона красоты, центра косметологии, SPA, парикмахерской. У нас нет скрытых платежей, мы не берём деньги за обучение, поддержку и обновления.
49 отзывов
Программа хорошая, но техподдержка ужас!
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Функционал программы
Минусы:
Я так понимаю, что стоимость 990 грн в месяц включает в себя не только функционал, но и заботу о клиенте! Отвратительная служба поддержки! Ответа на сообщение ждала по несколько дней, рекорд - 2 недели! А еще Очень любят ребята обновлять программу или вести ремонтные работы не предупредив заранее, в тот момент когда у тебя рабочий день и программа должна работать; очень любят сделать хреновое неудобное обновление, потом игнорировать твои заявки на откат по несколько дней, а потом когда ты все таки дозвонился, ты услышишь что надо было звонить раньше, мол мы то сделаем, но теперь вам придется все записи и оплаты с момента обновления вносить заново! И ни одного раза за причиненные неудобства не было скидки, а иногда даже банального "извините"
В целом:
В целом, если обратили внимание на эту программу - хорошо подумайте! Когда Вы еще потенциальный или новый клиент, Вам конечно же будут писать и предлагать помощь по любому вопросу; но со временем всем станет на Вас плевать. Лично я собираюсь терпеть еще совсем не долго и если ситуация не изменится - буду искать другую программу, благо Beauty Pro не единственная

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями по работе с программой и недовольны работой службы поддержки, мы стараемся улучшить наш сервис, что б наши клиенты остались довольными. Спасибо за Ваш расширенный и детальный отзыв!

Отличная программа!!!! Рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все очень удобно, доступно, есть все, что необходимо для работы. Клиентская база, учет товаров, анализ расходов и доходов, смс рассылка онлайн запись.
Минусы:
пока не выявлены
В целом:
Все хорошо и функционально, рады сотрудничеству

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Анна, здравствуйте! Мы рады, что вы довольны нашим продуктом! Спасибо за Ваш отзыв, нам это очень важно)

Отличная программа!!!!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
MOAN - makeup&nail Boutique опубликовал(-а) предложение Только что Мы - знаем все о наших доходах и расходах, все наши любимые клиенты внесены в базу и мы никогда их не потеряем), теперь нам еще проще напомнить каждому клиенту о записи, сертификате, скидках и поздравить с Днем рождения)
Минусы:
пока не вижу
В целом:
Хорошая команда, удобный интерфейс, много возможностей

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Anna Anetta, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку о нашем продукте!

Все что необходимо для учета в доступной лаконичной форме
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Все компактно и доступно. Огромная поддержка от консультантов . Всегда на связи .
Минусы:
Все нравиться
В целом:
Корректная и доступная поддержка бизнеса .

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Светлана, благодарим за ваш отзыв! Нам приятно видеть результаты работы в виде ваших оценок. Стараемся делать вашу работу более удобной

Очень удобное предложение, я довольна
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Многофункциональная программа в которой очень много фишек которые упрощают работу . И плюс всегда можно пользоваться где есть интернет .
Минусы:
Не нашла
В целом:
Рекомендую!!!!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Аleksandra! Нам очень приятно, что вам полезны в работе многие функции программы. Всегда рады помочь вам во всех возможных вопросах!

Понятный интерфейс без излишнего дизайна
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Нравится что с каждым обновлением продукт все больше развивается Быстрая реакция службы поддержки
Минусы:
Медленно работает мобильное приложение
В целом:
В целом устраивает

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего продукта! Мы не идеальны, но очень стараемся)

Отличное приложение
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный доступ всем мастерам к системе, оперативно и быстро все нотификации обновляются, очень комфортно в любой индустрии
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Очень нравится работать в приложении, вся работа круто систематизируется!)

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Алина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбираете нас! Это отличная мотивация для дальнейшего усовершенствования нашего продукта, стараемся делать еще лучше!

Работа с приложением одно удовольствие
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много фишек,типа Напоминания, Календарь ,выделение цветом и другое очень помогает в ежедневной работе. Удобно что доступ к программе есть везде где есть интернет
Минусы:
Служба поддержки долго отвечает на телефонные звонки
В целом:
В целом все нравится

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Светлана! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем продукте. Рады стараться!

Программа оставляет приятные впечатления
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В использовании нет ничего сложного. Обучить нового человека работать с программой - не составляет трудностей. Можно также добавлять несколько способов оплаты.
Минусы:
В программе нет минусов, засчет постоянных обновлений.
В целом:
Программа помогает усовершенствовать нашу работу. Также в случае возникновения вопросов, всегда ребята с тех.поддержки помогут. Спасибо за оперативную и слаженную работу.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку! Всегда будем рады вам помочь при возникновении вопросов.

Отличная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа удобна и легка в использование ! Удобно обучать сотрудников ! Давно пользуюсь , обновления регулярные ! Очень удобная функция расписания !
Минусы:
Не на нашла
В целом:
Рекомендую!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Виктория. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете нашу работу.

Спасибо за программу !
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Более 3-х лет пользуюсь программой , очень удобно ! Легко обучать сотрудников , много нужных функций , обновления регулярно , благодарю !
Минусы:
Не нашла
В целом:
Советую пользоваться программой

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Виктория! Рады сотрудничеству с вами. Спасибо за вашу оценку!

Очень доволен
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много возможностей Лёгкость в использовании Можно освоить за несколько часов Все сделано достаточно логично, нет необходимости часто обращаться в тех поддержку Рассылка смс уведомлений большому количеству клиентов
Минусы:
Пока нет
В целом:
Программа стоит своих денег , ребята постоянно стараются совершенствовать функции программы и это восхищает

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Invest Pro! Спасибо за высокую оценку программы. Всегда рады совершенствоваться для наших клиентов!

Замечательно
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функциональность
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Удобная программа для спортивных клубов.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Добрый день, Ксения, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы оценили нашу работу.

Отличная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много функций Быстрое проведение платежей Удобное редактировать расписание Огромное количество отчётов Можно вернуться в любую дату
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Более двух лет работаю с программой, все время вижу прогресс и улучшение качества предоставляемой услуги

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление о нашей программе.

Отличное обслуживание , программа максимально простая в применении.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Расписание в программе удобно менять и создавать Очень простая в использовании Многофункциональная программа Много фишек, которыми можно пользоваться.
Минусы:
Нет минусов, все замечательно
В целом:
Отличное впечатление от работы с программой

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.

Отличная программа для работы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа для работы, которая помогает просмотривать статистику сотрудников, а так же отчёты по продажам
Минусы:
Пока не нашла минусов
В целом:
Прекрасная программа для работы, которая позволяет найти любого клиента в базе и узнать все сведения о нём, как о клиенте.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Елена! Рады быть полезными вам в таких важных направлениях как статистика и отчеты. Спасибо за высокую оценку.

Очень удобна в использовании
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа достаточно удобна и проста в использовании
Минусы:
Минусов нет, программа очень упрощает нам работу !
В целом:
Программа достаточно удобна и проста в использовании. Спасибо, что упрощаете нашу работу. Работая с финансами, для нас важно, чтобы была возможность быстрого доступа к кассе за день. Есть возможность внесения затрат, посмотреть остатки и много других важных для нас моментов. Спасибо, что проявляете терпение к нами всегда готовы помочь.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Tatyana! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны

Очень удобная программа, все понятно и доступно.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстро, качественно , удобно , рекомендую.
Минусы:
Минусов не обнаружено
В целом:
Хороший помощник при создании быстрых записей на услуги.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны нашей программой. Мы постараемся и дальше поддерживать сервис на уровне и постараемся расширить функционал программы!

Очень удобная, многофункциональная и действительно необходимая программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная и понятная в использовании программа. Значительно упрощает работу в салоне красоты. Отзывчивая служба поддержки всегда решает появившиеся проблемы
Минусы:
пока не нашли минусов
В целом:
Необходимая программа для упрощения и автоматизации работы

Общий рейтинг

Очень удобная как для салонов, так и для отдельно работающих мастеров
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много функций и графиков, которые не нужно делать вручную. Удобно найти клиента, которого долго не было на услугах.
Минусы:
Возможно, чтобы программа немного быстрее работала, это конечно может быть из-за того, что компьютер не такой мощный, но иногда может что-то долго открываться.
В целом:
Очень довольны !

Общий рейтинг

Удобная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство, много опций
Минусы:
Иногда трудно разобраться
В целом:
Рекомендую.

Общий рейтинг

Всё понравилось
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Доступность Удобность
Минусы:
Отсутствуют
В целом:
Понравилась доступность информации, удобность в использовании. Также хочу отметить менеджера по внедрению Элину, она огромная умничка, приятна в общении!

Общий рейтинг

Доволен но есть над чем ещё работать
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Очень все понятно, без базы знаний любой админ сможет понять как работать с программой и что куда вносить. Очень продуманная программа в плане нюансов по бизнесу
Минусы:
Очень слаба тех поддержка, вечно занято. Проблему решают долго, доработку внедряют долго. После обновления слетели данные по товару, это была большая проблема.
В целом:
Удобная понятная, в целом очень полезная программа в которой все есть. Стоит поработать над сервисов и тогда будет бомба.

Общий рейтинг

Очень удобная программа,помогает работать
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Хорошо продуманный формат,удобно как для руководителей,так и для персонала
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Раньше пользовались программой учета 1-с, сейчас Бьюти про.Нынешняя программа лучше и удобнее.Рекомендую.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Марина, благодарим Вас за положительный отзыв! Ваш выбор в пользу Beauty Pro и такое сравнение, и рекомендации вдохновляют нас и дальше совершенствоваться, чтобы быть ещё лучшими. Мы изначально работали в фокусе бьюти индустрии, именно поэтому добились таких успехов в качестве продукта.

6 лет дружбы с Beauty Pro
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Самая удобная и функциональная СRM система с которой приходилось работать. Полная автоматизация. рабочих процессов и учетов. Контроль складов товаров и расписаний, быстрый доступ через мобильное приложение, десятки всевозможных отчетов и метрик для точечного понимая на что нужно обратить внимание, автоматическое начисление зарплат при с возможностью создания индивидуальных условий для каждого сотрудника. И это всего лишь малая часть полезных функций.
Минусы:
Раньше было трудно быстро связаться со службой поддержки, но недавно эта проблема была решена и помощь можно получить очень быстро по любому вопросу.
В целом:
Ребята разработчики не стоят на месте и видно что над продуктом постоянно идет работа. Как собственник сети салонов красоты не вижу альтернатив на сегодняшний день.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Дмитрий, спасибо за отзыв. Мы действительно активно собираем обратную связь от всех наших клиентов. Все данные систематизируются и если предложения совпадают с планом развития продукта, то ставиться в реализацию. В некоторых случаях даже могут задать направление развитие продукта. Поэтому для важен постоянный контакт с нашими клиентами.

Рада, что сотрудничаю с данной компанией.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Даётся несколько дней бесплатных для теста программы, это очень круто, за этот период можно решить подходит данная программа для вашей специфики работы или нет. Если выявили ошибку, всегда можно обратиться к менеджерам. Если предложения как упростить работу именно под Вашу специфику, передают в тех поддержку для внедрения в работу. Цены лояльны. Очень удобна программа в использовании. Многофункциональная, но также не могу не заметить, что любую из функций может выключить, если она не требуется для работы, чтобы не сбивала с толку )
Минусы:
Сложно дозвониться. Много времени уходит на рассмотрение какой-то задачи.
В целом:
Работаю давно с BeautyPro. Последний раз довелось пообщаться с менеджером Еленой Шепиловой. Осталась в нереальном восторге. Менеджер - очень приятная, коммуникабельная, клиентоориентирована, пунктуальная девушка. Когда мне менеджер перезвонила, мне было не удобно говорить по телефону, попросила ее набрать через 30 минут. Менеджер набрала ровно через 30 минут. Сейчас редко такое встретишь. Помолога в решении вопроса на протяжении 10 минут, все детально рассказала. Не пришлось перезванивать и уточнять детали. Спасибо огромное за сервис, очень радует когда встречаются такие специалисты!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Вера, огромное спасибо за положительный отзыв о продукте и отдельное спасибо за высокую оценку нашего сотрудника! Действительно политика компании предпологает тестовый период полностью коммерческой версии в течении 7-ми дней. И кстати, если со стороны клиента есть активный интерес, то мы в режиме онлайн в тестовом периоде практически на 50-70% можем совместно настроить программу. Кроме этого, для удобства клиентов создан канал в Yotube, где любой пользователь, даже не клиент, может самостоятельнопройти уроки и обучиться работае в спрограммой. Короткие уроки по - минуты, датут представление о любой функциональности программы.

Отличная программа для ведения и анализа салонного бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Самый главный плюс - это то, что с этой программой я экономлю до 30% своего рабочего времени! И больше могу уделить времени сотрудникам и Клиентам! Так же огромный плюс - это техническая поддержка, которая всегда поможет если что-то не так - в работе это очень важно!!
Минусы:
Эта программа не проста и в ней нужно посидеть и разобраться! Но когда Вы поймете механизм ее работы и корректно будете ее заполнять и вести, то Вы получите истинное удовольствие от работы с этой программой.
В целом:
С этой программой работаю с 2014 года! Очень удобное программное обеспечение, которое позволяет вести как оперативный, финансовый, так и учёт и расход товарных остатков. Так же прекрасно реализованы возможности учёта рекламных кампаний в закладке "Маркетинг", которые позволяют анализировать прибыльность маркетинговых инструментов. Отдельно стоит отметить (в полной версии) возможность планирования рабочего дня администраторов для работы с клиентами за пределами салона (закладка "Звонки"). Что позволяет более детально прорабатывать действующую и потенциальную клиентскую базу и не терять клиентов! И конечно же аналитика - Отчёты! Они дают представление т том насколько прибыльный бизнес, насколько эффективно работают сотрудники, а так же дают возможность оценки и планирования дальнейшего развития бизнеса! Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ!!!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Альона, спасибо за отзыв. Да, действительно, как часто, даже на первом этапе общения с клиентом мы слышим: "у меня нет времени", "как мне найти время", "я очень занята". По сути, каждый программный продукт создан для того, что как раз высвободить время для человека, отдать рутину ПО. А это как раз те 20-30% времени, которые можно потратить на саморазвитие, привлечение клиентов или развитие бизнеса в целом. Ну а про порядок в цифрах это отдельная тема. Бумажные тетради не поддаются аналитике. Поэтому да, любая даже маломальская автоматизация поможет практически любому слону или её владельцу.

Программа удобная для сотрудника, Клиента, руководителя.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Большая аналитическая платформа Удобная панель записи Понятный, продуманный функционал Оперативная тех.поддержка
Минусы:
Вторая версия он-лайн модуля. Ждём доработанную 3-ю версию
В целом:
Отличная CRM система, позволяющая контролировать все процессы. Помимо большой аналитической части, удобна и понятна в использовании как для сотрудников, так и Клиентов.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Алена, спасибо за отзыв. Сейчас идут активные работы над 3-й версией онлайн записи и уже в ближайшее время, она может стать Вам и нашим клиентам незаменимым помощником.

очень функциональная
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
есть все участки работы
Минусы:
в онлайн записи нельзя выстроить приоритет по услугам
В целом:
Для небольшого салона взяла тариф Лайт. Очень простая в работе, внесли все остатки, персонал и клиентов по мере возвратности. Детально видна история гостя, что очень удобно и избавляет от 10 тетрадей). Для сеня очень удобная и функциональная программа.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Елена, спасибо за положительный отзыв. Относительно "Приоритета по услугам" - поставили задачу в разработку. Нам всегда полезны дельные замечания клиентов. Именно по ним мы смогли создать таккю программу, которая подойдет практически любому салону.

Beauty Pro очень довольна программой
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Обширный функционал, хорошо проработано расписание и запись клиентов, множество отчётов которые программа подготавливает автоматически, возможность иметь базу как клиентов так и сотрудников
Минусы:
Без видео уроков или пособия по управлению будет трудно ориентироваться и работать первое время
В целом:
Хорошая программа, поддержка работает на высоком уровне. Сама программа хорошо специализированна под салоны красоты и схожие виды деятельности. Хорошая конфиденциальность, возможность заказа материалов и возврата, полное слежение за кассой и огромный выбор отчётов.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Виктория, спасибо за отзыв. Мы проводим обучение, причем с избытком. Нужно просто оставить заявку. Так же мы постоянно обновляем видеоуроки на нашем канале в YouTube. Могу с уверенностью сказать, что у нас самы обширный список видеоуроков. Кроме этого прямо на сайте есть чат техниеской поддержки, который всегда на связи. Вот ссылка на видеоуроки https://www.youtube.com/playlist?list=PLs4_EyuIC-wUEDxPamlzKpkn0gFVfgaty

Очень удобно, работать с программой.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Полный контроль над временем работы с клиентом, информация о проведённой услуги и расходного материала.
Минусы:
Минусов не обнаружено.
В целом:
Супер очень доволен

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Роман, спасибо за отзыв. Да контроль времени сотрудника, затраченного на клиента очень важен по нескольким причинам. 1. Это эффективность используемого пространства. 2. Количество обслуженных клиентов в день. 3. Мотивация сотрудника, привязанная ко времени. 4. Отклонение времени работы сотрудника над клиентом, относительно установленного времени. и т.д. Все это можно контролировать и анализировать при помощи отчетов, которых в программе больше 150. На сегодняшний день это одна из самых мощных аналитических платформ для ведения бизнеса в салоне красоты.

Хорошоя и удивительная программа а нлавное простая
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Просто
Минусы:
Нет оповещения уведамления о новых записях на мобильном приложении
В целом:
Хорошо

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Виолетта, спасибо за отзыв! )) Наша компания вложила много времени и сил в разработку Beauty Pro создав самый богаты функционал на рынке для салонов красоты. И иногда нужна помощь наших сторудников, чтобы разобраться. Такой функционал есть. Вам нужно зайти в НАСТРОЙКИ - НАСТРОЙКА ПРОГРАММЫ - НАПОМИНАНИЯ - СМС НАПОИНАНИЯ и поставить галочку напротив НАПОМИНАНИЕ СПЕЦИАЛИСТУ О НОВОЙ ЗАПИСИ

Для фитнес клуба - идеально подходит.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Понятные, очень конкретные разделы. Детальные отчеты.
Минусы:
Пока не сталкивались.
В целом:
Работаем больше трех лет. Программа подробная в аналитике, удобная в освоении, понятная в использовании.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо NiceBODY, наша компания страется развиваться продукт чтобы был несложный и максимально функциональный.

Замечательный помощник работе салона и директору в частности.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятно,быстро освоили администраторы,все продумано.Много полезных отчетов.Удобно и наглядно.Особенная благодарность за быстрое начисление зарплаты сотрудникам. У нас менеджер Даша, терпеливый и умный помощник,способный решить все наши потребности.
Минусы:
Хотелось бы иметь возможность напрямую контактировать со своим менеджером.
В целом:
Хорошая программа.Долго выбирали между представленными на рынке ( раньше была 1-с салон) и не ошиблись.Советую.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Марина, спасибо за отыв. Рады что Вам полностью подошел продукт. Команда Beauty Pro старается, чтобы Ваша работа с нами и продуктом в целом была комфортной!

Удобная недорогая программа для салона красоты
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Цена, качество, простота управления даже для взрослых людей
Минусы:
Не нашел
В целом:
Положительное заключение. Лучше по такой цене не найти 100%

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Александр, благодарим Вас за положительный отзыв. Мы вложили не одну тысячу часов в разработку, чтобы все было просто и качественно!

Супер!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Поддержка специалистов на высоком уровне! Впечатлил Олег и его команда. Все доходчиво и ясно!
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Отличные

Общий рейтинг

Отличный функционал и отличная техподдержка!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень продуманный функционал. Возможность гибко настраивать свои бизнес-процессы, вести клиентскую базу, распределять запись по сотрудникам и еще много много полезностей. Отдельное спасибо техподдержке за оперативность! Внедрили и онлайн кассу и помогли сделать первые шаги в настройках.
Минусы:
Хотелось бы получить возможность интегрировать телефонию и CRM на более демократичных тарифах!
В целом:
Занимаюсь внедрением CRM систем более 5 лет. Очень хорошая специализированная CRM система для салонов красоты. Даже базовый функционал предвосхищает многие ваши желания. Спасибо разработчикам!

Общий рейтинг

Понятно, доступно, гибко
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Программа, как конструктор, позволяет настроить функционал под свои нужды. Иногда в голову приходит идея и начинаешь думать как бы её реализовать в автоматическом режиме, а вот тебе - за тебя уже подумали и даже больше. Администраторы освоили программу быстро. Нравится раздача прав доступа и гибкость работы с абонементами. Менеджеры и техподдержка реально работают.
Минусы:
Нужно доработать приложение. Мелкие баги, которые без техподдержки не исправить.
В целом:
Достойная программа. Удобная и гибкая.

Общий рейтинг

Удобная облачная программа автоматизации салонов красоты.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
CRM, журнал записи клиентов, онлайн запись в социальных сетях, удобная работа со складом, много аналитических отчетов, маркетинговых инструментов (бонусные и скидочные карты, sms и e-mail-рассылки), финансовый учёт, конструктор для начисления зарплат. Простая, удобная. Хорошо построено обучение.
Минусы:
Интеграция с онлайн-кассой заняла почти 3 недели. Техническая поддержка подолгу не отвечала, не выходили на связь, не перезванивали, очень долго решали вопрос интеграции. Удалось решить проблему с помощью клиентской поддержки.
В целом:
Удобная, пользоваться проще, чем 1С.

Общий рейтинг

Удобно, быстро, очень функционально!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа плотностью заменяет множество файлов и прочего рода программ с документами! Сама все считает, показывает, напоминает, учитывает, записывает! Сказать что она облегчает работу - ничего не сказать! И это учитывая то, что я ещё даже половину функций не использую, думаю, ещё более полезна она будет при масштабировании
Минусы:
Не обнаружила
В целом:
Все очень нравится! Отдельное спасибо службе поддержки и менеджеру Ирине Набоке за прекрасное Обучение! Кстати, про службу поддержки! Моментальная реакция, что невозможно не отметить. Даже если возникают какие то неполадки, персонал небезразличен! Это очень ценно! Спасибо за классный сервис))

Общий рейтинг

Все супер!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Тонкая настройка, оперативная служба поддержки, удобный функционал
Минусы:
-----
В целом:
-----

Общий рейтинг

Отличное обучение, поддержка и система отчётности
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Количество отчетов Интеграции (смс, емейл сервисы) Онлайн модуль с записью и личным кабинетом клиента Гибкость системы Обучение от команды разработчиков
Минусы:
Интерфейс, много функций, требуют времени, чтобы привыкнуть и разобраться
В целом:
Занимаюсь консалтинговой деятельностью, решил использовать данную CRM для моего клиента в салоне красоты с целью автоматизации процессов и переноса бумажной волокиты в цифровой вариант. За месяц с помощью поддержки освоили программу довольно легко, бухгалтеру и администраторам новая система понравилась, стало проще ориентироваться.

Общий рейтинг

Безусловно, одна из лучших программ для управления салоном красоты.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
В ней есть практически все, что нужно (ну, за небольшими исключениями), программа очень понятная и доступная для самостоятельного освоения, не перегруженная лишними деталями. Отличная техподдержка, замечательные менеджеры, ни один вопрос не остается без ответа, всегда вежливые, всегда корректные и терпеливые.
Минусы:
Не могу назвать ни одного существенного минуса, разве что цена, которая привязана к доллару, но у них, конечно, весьма веские на то причины. А уж когда доработают мобильное приложение - насколько я понимаю, работа над этим ведется серьезная - то и за цену тогда все пять звезд можно будет поставить)
В целом:
Однозначно рекомендую Beauty Pro!

Общий рейтинг

Отличный пример соотношения Цена/Качество
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционал. Можно настроить без проблем, всё что нужно салону красоты. Поддержка. Отвечает быстро и помогает найти решение
Минусы:
Ошибки. Они есть во всех продуктах. В Beauty pro в основном небольшие, которые не мешают работать и оперативно устраняются
В целом:
Долго выбирал программу для салона красоты. Остановился на этой, так как стоимость не высокая и много хороших отзывов. Со мной сразу связался мой персональный менеджер с которым мы распланировали обучение. Хотя, как оказалось потом, надобности в нём практически не было. Программа интуитивно понятная, если дружить с логикой и не стесняться шевелить мозгами. В итоге, провели пару консультаций, во время которых к моему компьютеру подключились и всё наглядно показали. Программа работает, никаких претензий нет.

Общий рейтинг

Очень положительное .
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Понравилось ,то что богатый функционал плюс часто помогают ребята
Минусы:
Цену подняли ...
В целом:
Супер если честно . Отдельное спасибо Олегу за помощь в настройке .

Общий рейтинг

Все современные инструменты в одной программе Beauty Pro для салонов красоты!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуюсь программой с 2014 года. Программу постоянно улучшают. Ребята из поддержки всегда оперативно помогают с любыми вопросами. Для бизнеса есть все современные инструменты: мобильное приложение, онлайн запись, смс рассылки, журнал записи, планировщик повторных визитов. Программа автоматически в момент расчета с клиентом считает расход материалов. Это упростило у нас в салоне учет расходных материалов. Аналитика супер! Отчетов много!
Минусы:
Пока что все нравится. Программа превосходит мои ожидания!!!
В целом:
Программа Beauty Pro подойдет как для начинающих мастеров, так и для сетевых салонов красоты!!! Спасибо ребятам за постоянное развитие программы! Поддержка работает отлично!

Общий рейтинг

Богатый функционал для владельцев, руководителей, мастеров, администраторов салонов красоты
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Переходили с другой программы. Довольны поддержкой. Обучают бесплатно, как и обещали. Т.е. мы платим только за программу. Многообразие отчетов, всего 150 отчетов. Довольны результатами после внедрения онлайн-записи. Базы данных нам помогли перенести специалисты Beauty Pro. Переход прошел очень быстро. Теперь все процессы идут у нас быстрее.
Минусы:
Боялись переходить с другой программы на Beauty Pro. Но все прошло успешно.
В целом:
С уверенностью рекомендую программу Beauty Pro коллегам из бьюти бизнеса!

Общий рейтинг

Богатый функционал для владельцев, руководителей, мастеров, администраторов салонов красоты
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Переходили с другой программы. Сразу увидели преимущества, среди которых: бесплатное обучение, многообразие отчетов, поддержка работает оперативно. Пользуемся базой знаний, если возникают вопросы. Если ответ не находим пишем чат или звоним. Все эти каналы поддерживаются отлично! Порадовали результаты после внедрения онлайн записи. И клиенты отзываются положительно, очень довольны этим нововведением. Лично для меня, как для руководителя, подходят отчеты: 150 отчетов! Теперь я знаю сильные и слабые стороны своего бизнеса. Очень удобно работать с sms-рассылками. По зарплатам мастерам работа ускорилась. Довольны маркетинговым функционалом. Настроили сертификаты и бонусную систему. Довольны и мы, и клиенты!!!
Минусы:
Было немного страшновато переходить с другой программы, но поддержка Beauty Pro помогла полностью без каких-то дополнительных платежей. Все было в рамках стандартной оплаты за программу.
В целом:
Работаю с пакетом Standard. Планирую перейти в следующем месяце на Ultimate. После внедрения программы вижу , что клиентов стало больше и старые клиенты не уходят. Довольны, что мы всех узнаем и помним, и подход с нашей стороны стал более персонализированный!!!

Общий рейтинг

Отличный сервис для управления салонами красоты и СПА!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Программа очень удобна для администраторов, есть онлайн запись, sms рассылки. Интеграция с IP телефонией. Мобильное приложение для сотрудников - очень удобно!!! Отчетов много! Упрощает работу в салоне в разы!!!
Минусы:
Минусов не обнаружила!
В целом:
Отличная программа для салонов красоты, СПА салонов! Поддержка работает оперативно! Программа постоянно обновляется!

Общий рейтинг