Много отчетов, хороший обмен с БП, гибкие настройки
Минусы:
Много чего не умеет и не может. Отчеты работают некорректно, нет учета в параллельных единицах, что исключает возможность получения корректной управленческой себестоимости. Есть некорректные печатные формы, привычные казалось бы (по БП) документы работают совсем не так как заявлено
Внедрять сложно и недёшево, потому что внятной информации немного. Для торговли нормально.
В целом:
Лучше бы мы купили наверное КА...хотя нас уверили что нам УНФ хватит
Вполне детальный анализ клиентов, цена системы совсем невысокая. CRM несложно настраивается, и мы быстро разобрались с функционалом.
Минусы:
Мы работаем с системой только полтора месяца, но пока впечатление положительное.
В целом:
Занимаюсь оптовой торговлей, бизнес небольших масштабов, в среднем за месяц приходит 50 покупателей. Оптимизировались с 1С:УНФ – получилось удачно. Функциональность хорошая, ошибок не замечали. Наглядные весьма интерфейсы, по клиентам собирается полная картина, также ставлю плюс функционалу анализа клиентов. Помимо традиционного сегментирования базы готова большая вариативность отчетов: и по приросту, и по валовой прибыли по покупателям, и ABC/XYZ. Проработка взаимоотношений с покупателями идет фундаментальная благодаря системе.
Недорого и с хорошим КПД. Для небольшой компании хороша
Егор Соколов
20 июн. 2018 г.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Недорогая конфа, в одной программе полный пакет для бизнес-управленчества.
Минусы:
Слабое производство.
В целом:
Знаю, что 1С:УНФ не многие пользуются. Несмотря на это, я рискнул протестировать ее и в итоге очень доволен. CRM в ней весьма и весьма (был опыт работы с УТ, и по сравнению с ней здесь CRM представлена намного лучше). Плюс отмечу синхронизацию с БП – очень хороша. Достаточно завести документацию в систему, и она почти моментально отображается в БП. Весь необходимый функционал есть, в том числе интегрированы IMAP и Gmai API почтовых сервисов.
С тех пор как выбрал эту систему, прошло около 4-х месяцев, и вопрос о смене у меня пока не стоит. Не знаю, как CRM и система в общем покажет себя при расширении масштабов, но сейчас всего хватает и все работает без ошибок.
Помогает вести учёт, и значительно упрощает работу. Функционал не нашпигован ненужными инструментами, всё что нужно здесь есть.
Легко планировать работу – то есть проще создавать планы продаж, учитывать задолженности перед клиентами и т. д. Отдельно отмечу возможность ясно видеть картину прибыли и убытков – проведя анализ можно скорректировать работу, сделав ее более качественной.
Минусы:
Нареканий у меня нет. Советую к внедрению.
В целом:
Изначально опробовали тестовую бесплатную версию, потом приобрели «коробочную». Что могу сказать – инструмент стоит внимания, если вы владеете небольшой фирмой.
При помощи этой программы, ее внедрения в дела фирмы, мы смогли в разы повысить эффективность рабочего процесса. Здесь есть все необходимые инструменты для руководителя и сотрудников. Интерфейс удобный, настроить программу очень просто.
На высшем уровне – система планирования, учёта, контроля и анализа. Для себя, как для руководителя выделил широкий спектр отчётов. В любой момент могу быстро получить нужную информацию – это позволило изменить некоторые моменты в эффективности работы.
Работники тоже довольны внедрением, всё как на ладони – детализированная информация, никаких затруднений в принятии решений.
Минусы:
Минусов не нашел.
В целом:
Могу рекомендовать как хороший инструмент для малого бизнеса. Минусов не нашел.
складской учет, емайл и смс рассылки, удобные карточки клиентов и много интересных фишек
Минусы:
не нашел
В целом:
У меня свой швейный бизнес (производство+оптовая продажа) - 60 постоянных клиентов и приходящие-уходящие. Подбирал црмку, которая бы позволяла просто составлять договора, вести архивы документов, выставлять счета, ну и работать с базой клиентов, само собой. Остановился на УНФ где-то полгода назад, работает без нареканий. Нравится, что интегрируется с 1С:Бухгалтерия и есть инструментарий для бизнес-анализа. Постепенно разобрался со всем благодаря материалам, которые предоставляются с црм-кой, плюс ко всему, есть адекватная поддержка клиентов - все непонятки решаю с ними.