TourControl или САМО-турагент . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение TourControl ИЛИ САМО-турагент. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт TourControl - 4,3 баллов и 3 отзыва. Для сравнения у САМО-турагент рейтинг на 16% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за САМО-турагент - на 7 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже. Что касается интеграций - к TourControl можно подключить 0 сервисов, а к САМО-турагент - 1.

TourControl

Нишевая система для управления бизнесом в туристической отрасли помогает автоматизировать процессы и организовать взаимодействие с клиентом посредством e-mail и SMS рассылки. Размещается в «облаке», поэтому есть доступ с любого устройства.



САМО-турагент

Профессиональная программа для туристических агентств. Широкий функционал позволит наладить эффективный рабочий процесс. Полная автоматизация турагентства: от звонка туриста до получения отзыва о поездке



Платформы

TourControl САМО-турагент
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

TourControl САМО-турагент

Цены

TourControl САМО-турагент
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

TourControl САМО-турагент
Удобство
4/5
3/5
4/5
4/5
4/5
4/5
4/5
3/5
С TourControl не смогли работать из-за технических ошибок.
Плюсы:
простата интеграции
Минусы:
технические ошибки
В целом:
В CRM TourControl довелось поработать всего пару месяцев. Сначала все было хорошо, интеграция прошла успешно, на перенос клиентской базы ушло минимум времени. Интерфейс простой, разобрались моментально. Но потом одна за другой стали появляться ошибки, зачастую связанные с личным кабинетом туриста. Клиенты жаловались на то, что не могут отправить заявку. Сколько было упущено по этой причине клиентов, можно только представить! Казалось бы, незначительный минус, но недоработки такого плана существенно влияют на результаты и имидж агентства. По этим причинам пришлось отказаться от TourControl.
Много лишнего, чересчур все усложнено!
Плюсы:
есть полезные фишки
Минусы:
перегруженный функционал
В целом:
Нам сервис САМО-турагент не понравился. Очень перегруженный функционал – много функций, с которыми мы раньше не сталкивались и пользоваться в дальнейшем не планируем. Так зачем же тогда за лишние фишки переплачивать?.. Из-за загруженности интерфейса разобраться с ПО самостоятельно сложновато. Потребовалось выделить на это дело чуть ли не весь день. Плохо, что компания не проводит вводное обучение для своих клиентов. Может, отношение к сервису сложилось бы иное.
tourcontrol samo_touragent

Интеграции


TourControl

САМО-турагент

САМО-турагент поддерживает интеграцию с 1 сервисами

Развертывание


TourControl САМО-турагент
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


TourControl

САМО-турагент